Công ty cổ phần tập đoàn du lịch quốc tế việt nam kỳ nghỉ vàng
Xem nhanh
Báo cáo: Cập nhật kết quả làm việc định kỳ, đề xuất các ý tưởng kinh doanh mới lên Ban lãnh đạo.Phát triển thị trường: Chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng mới thông qua các kênh cá nhân và...
Rà soát, hướng dẫn quy trình hạch toán toàn các kế toán phần hành đảm bảo tính chính xác, đúng quy định.Kiểm tra và rà soát việc cập nhật, hạch toán & kiểm tra các bút toán về phân bổ CCDC, tính...
Chăm sóc khách hàng, theo dõi hợp đồng và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.Cập nhật thông tin thị trường và đề xuất các sản phẩm, chính sách bán hàng hiệu quả.Tư vấn và bán các sản phẩm tour du...
• Lập kế hoạch, phối hợp và thực hiện các đặt chỗ du lịch đã được xác nhận theo đúng lịch trình đã được phê duyệt và tiêu chuẩn của công ty.• Xử lý kịp thời các thay đổi lịch trình và các vấn đề hoạt...
Chào hỏi, quan tâm và tương tác cùng khách hàng khi có cơ hộiCó trách nhiệm và tham gia vào việc giữ an toàn an ninh cho khách sạn, tham gia vào các hoạt động phòng cháy chữa cháy.Chịu trách nhiệm...
Đặt và làm việc với nhà cung cấp: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan...Theo dõi dịch vụ trước – trong – sau tour, đảm bảo đúng chất lượng cam kết.Phối hợp với Hướng dẫn viên (HDV), trưởng...
– Điều phối tour, xe, khách sạn, vé tham quan– Làm việc với nhà cung cấp– Theo dõi và xử lý phát sinh trong quá trình khách đi tour/ vé– Phân chia data khách hàng cho salesThời gian làm việc: 8- 17h–...
Trách nhiệm công việc:- Cam kết điều hành Bảo Sơn Travel đạt được các mục tiêu, chỉ tiêu đề ra theo các kế hoạch hoạt động chi tiết được Chủ đầu tư phê duyệt.- Đóng góp vào Bảo Sơn Travel với toàn...
- Theo dõi chất lượng dịch vụ trong tour: Giám sát tiến trình thực hiện tour, đảm bảo đúng giờ, đúng tuyến và chất lượng phục vụ của tài xế, hướng dẫn viên và các dịch vụ kèm theo. Thu thập phản hồi...
Chuyên thị trường tour MICE.Điều hành dịch vụ, báo giá và thiết kế chương trình.Làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp.Trao đổi, phối hợp công việc với phòng ban liên quan.Điều hành thị...
- Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, bao gồm việc xác định lịch trình, điểm đến và các hoạt động phù hợp với nhu cầu của khách hàng.- Theo dõi và quản lý ngân sách cho từng tour, đảm bảo chi...
Báo cáo kết quả bán hàng cho quản lý.Chăm sóc khách sau tour, duy trì mối quan hệ khách hàng cũ.Theo dõi, hỗ trợ khách trong quá trình đặt tour và trước ngày khởi hành.Gọi điện, nhắn tin tư vấn khách...
Lập lịch đón đoàn, phối hợp các bộ phận liên quan, xử lý tình huống phát sinh và báo cáo xin ý kiến khi cần.Tiếp nhận thông tin đặt đoàn từ Sales và liên hệ xác nhận lịch tham quan, số lượng khách,...
Đặt và theo dõi dịch vụ du lịch trong nước cho khách quốc tế. Lên dự trù chi phí thực hiện tour theo biểu mẫu công ty yêu cầu.Hỗ trợ theo dõi, sao lưu những xác nhận, bản ghi về các ưu đãi đặc biệt...
Hỗ trợ khai thác & phát triển khách hàng tour đoàn (B2B).Học cách tiếp cận và làm việc với khách hàng doanh nghiệp.Hỗ trợ các công việc chuẩn bị; vận hành chương trình tour – sự kiện.Tham gia vận...
Trưởng bộ phận Vận chuyển chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động vận chuyển của công ty, bao gồm quản lý đội xe, điều phối phương tiện, quản lý tài xế, kiểm soát chi phí vận chuyển và đảm bảo...
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng cũBảo quản các công cụ làm việc , trang thiết bị điện tử văn phòng (văn phòng phẩm, máy tính, máy in …)Giới thiệu về CIAS Travel & EventXây dựng chương trình du lịch và...
• Thực hiện công tác an toàn lao động, phòng chống cháy nổ, thiên tai bão lụt...• Thực hiện việc tuần tra các khu vực trong khách sạn (khu vực dành cho nhân viên, khu vực công cộng, hành lang các...
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin vầ dịch vụ của KDL và các thông tin khi Khách cần tư vấn.- Thực hiện kiểm tra vệ sinh các khu vực phụ trách, đảm bảo sạch sẽ khi Khách tham quan- Tiếp nhận, hướng...
- Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ và tour du lịch của công ty- Đề xuất Ban Lãnh Đạo các giải pháp nhằm xây dựng, phát triển thương hiệu công ty.- Xây dựng hệ thống nhân sự thuộc lĩnh vực...
Kiểm tra phòng sau khi khách check outGiải quyết những vấn đề phát sinhNhận- trả đồ giặt của kháchLàm vệ sinh sảnh và hành lang các tầngXây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận...
Chăm sóc khách hàng cũ.Báo cáo công việc theo quy định và cập nhật khách hàng lên hệ thống công tyTheo dõi, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trước – trong – sau chuyến đi.Tìm kiếm,...
Ghi chép và báo cáo các vấn đề kỹ thuật và lên phương án dự phòng rủi ro.Hoàn thành các công việc theo chỉ đạo của cấp trênTiến hành các công việc lắp đặt mới, di dời, cải tạo hệ thống điện – nước- ...
Triển khai các chương trình hậu mãi, chăm sóc khách hàng.Lên chương trình tour, tính giá và giao dịch với khách hàng.Xây dựng sản phẩm, khảo sát tuyến điểm, cập nhật hệ thống dữ liệu khách hàng và...
Quản lý điều hành hoạt động của bộ phận.Đào tạo phát triển đội ngũ nhân sự chuyên môn cao.Kiểm soát và đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.Xây dựng, hoàn thiện các quy trình, quy định,...
Tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.Có thể đi khảo sát dịch vụ, tuyến điểm, chăm sóc đoàn khi công tác.Xây dựng & điều phối chương trình tour, làm việc với nhà hàng – khách sạn.Thiết kế...
