Tham mưu, hỗ trợ Tổng Giám đốc trong việc điều hành các hoạt động kinh doanh, vận hành và phát triển hệ thống các khách sạn của Tập đoàn; góp phần triển khai chiến lược, quản trị hiệu quả, thúc đẩy...
TỔNG QUAN VỊ TRÍChịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động và quản lý tổng thể của khách sạn; thực hiện triệt để phương châm kinh doanh và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty; đảm bảo hoạt động của khách sạn...
Kiểm soát chất lượng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng;Giám sát, điều chỉnh thái độ- chất lượng phục vụ của nhân viên;Kiểm soát công tác bảo trì – bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản...
Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động vận hành hàng ngày của khách sạn.Quản lý, đào tạo, phân công công việc cho đội ngũ nhân viên lễ tân, buồng phòng, bảo vệ, kỹ thuật...Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ,...
Xây dựng các quy trình, dẫn dắt nhân viên trong việc phát triển và mở rộng khách sạnXây dựng các quy trình, dẫn dắt nhân viên trong việc phát triển và mở rộng khách sạnLập kế hoạch kinh doanh phù hợp...
Điều phối công việc bộ phận lễ tân, HK- Kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong khách sạn và đánh giá kết quả làm việc- Tổ chức phân công công việc cho các nhân...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại và du lịch bảo sơn
Xem nhanh
Thực hiện các công việc đầu ca như chuẩn bị đồng phục, diện mạo, vệ sinh cá nhân…theo quy định trước mỗi ca làm việcĐảm bảo vệ sinh nơi làm việc cũng như công cụ dụng cụ của nhà hàng.Phối hợp với các...
Phối hợp với bộ phận Điều hành Gôn để sắp xếp giờ chơi;Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của sân Golf và Công ty;Tiếp nhận các cuộc gọi điện đặt giờ chơi và phản hồi của khách hàng; cập nhật thông tin...
• Báo cáo thu chi• Sắp xếp và tổ chức các công việc trong nhà theo hướng dẫn ban đầu từ Chủ nhà, đảm bảo các công việc trong gia đình được hoàn thành.• Tìm nguồn cung ứng vật tư, thiết bị,hàng hóa...
Tiếp đón khách đến tại Tòa nhà.Tiếp nhận đơn đăng ký sử dụng dịch vụ Tòa nhà của khách hàng (đăng kí vé xe, hồ bơi, gym, thư viện, hoạt động tổ chức tại tòa...)Tiếp nhận tất cả những ý kiến của khách...
1. Quản lý học viên & khách ởLập danh sách người ởHỗ trợ check- in/check- out, hướng dẫn nội quy.Giải quyết các vấn đề nhỏ: phòng ốc, sinh hoạt, nhu cầu hỗ trợ của học viên.Xử lý các việc phát...
- Dọn dẹp, chuẩn bị phòng đón khách lưu trú: Dọn trong phòng và các khu vực công cộng khác như hành lang, cầu thang... Setup giường, đồ dịch vụ...- Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết...
Pre- Opening PhaseEstablish security policies, procedures, and Standard Operating Procedures (SOPs) in compliance with corporate standards and Vietnamese regulations.Develop and implement a...
Công ty cổ phần quản lý vận hành khách sạn super hotel candle
Xem nhanh
Báo cáo công việc với Ban lãnh đạo, giải quyết các công việc diễn ra trong bộ phận.Nắm vững quy trình vận hành spa và các dịch vụ khác như: bể bơi.....Chi tiết sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng...
Giám sát và phân công công việc cho nhân viên dọn phòng, kỹ thuật, bảo vệ.Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng luôn ở mức tốt nhất.Theo dõi doanh thu, kiểm soát chi phí, tối ưu tỷ lệ...
Chi nhánh tam đảo - công ty cổ phần đầu tư lạc hồng
Xem nhanh
Theo dõi, kiểm tra tiến độ chăm sóc và bổ sung dinh dưỡng cho cây trồng.Thực hiện công tác ươm cây giống của một số loài cây.Thực hiện các công tác khác theo phân công từ Trưởng phòng hay cấp quản lý...
Quản lý & điều hànhĐảm bảo quy trình chế biến, phục vụ món ăn đồng nhất về chất lượng, thẩm mỹ và tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm (HACCP).Lập kế hoạch, tổ chức, phân công và giám sát toàn bộ...
Phụ trách hoạt động của Phòng khách thương gia SH Airport Lounge đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn dịch vụ; Tuân thủ các quy trình làm việc, các quy định của Công ty và của Cơ quan quản lý Cảng hàng...
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng luôn ở mức tốt nhất.Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của homestay: đặt phòng, check- in, check- out, vệ sinh, bảo trì.Theo dõi doanh thu, kiểm...
- Đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ tại khách sạn.- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và khai thác khách...
Theo dõi và phân tích hiệu quả hoạt động khách sạn:• Phân tích báo cáo tài chính: P&L, báo cáo doanh thu, chi phí vận hành, GOP.• Đối chiếu với ngân sách, kế hoạch dự báo và phân tích so sánh với thị...
Hỗ trợ quản lý dữ liệu khách hàng và báo cáo công việc định kỳ.Ghi nhận và chuyển tiếp thông tin/ yêu cầu đến các bộ phận liên quan khi cần thiết.Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách...
Thực hiện hoạt động Outbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất.Thực hiện các chương trình chào mừng các khách...
Vị trí:Nhân Viên Chăm sóc Khách hàng Quốc tế- ngành Thương mạiMã số công việc:124446- Nơi làm việc: Phường Giảng Võ, Ba Đình- Lương tháng:Nội dung công việc:- Mua hàng hóa và vật tư từ các quốc...
- Đảm bảo vệ sinh, an ninh trật tự.- Quản lý hoạt động buổi tối tại homestay, theo dõi tinh hình nhà và sinh hoạt chung của học viên.- Khai báo tạm trú tạm vắng cho học viên, người nước ngoài theo...
Phối hợp với team vận hành để xác nhận đơn đặt phòng và xử lý yêu cầu từ khách.Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách đặt phòng nhanh chóng – chuyên nghiệp.Trực tin nhắn, báo giá, tư vấn và chăm sóc khách...
Quản lý, đào tạo và giám sát nhân sự vận hành tại phòng khách.Lập kế hoạch, đảm bảo số lượng, chất lượng và quản lý chi phí hàng hoá phục vụ tại phòng khách.Giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách...
Định hình mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.Lập kế hoạch và xây dựng định hướng, chiến lược phát triển chung cho doanh nghiệp.Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh với Ban Tổng Giám đốc.Đánh giá...
- Hỗ trợ đặt vé máy bay, sắp xếp xe, khách sạn, nhà hàng... khi cần thiết.- Chịu trách nhiệm hỗ trợ/lên kế hoạch/phục vụ các hoạt động cá nhân/gia đình theo lịch trình của Sếp.- Chịu trách nhiệm...
Định hình mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh với Ban Tổng Giám đốc.Lập kế hoạch và xây dựng định hướng, chiến lược phát triển chung cho doanh nghiệp.Xây dựng...
