BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
Work closely with internal teams to ensure problems are addressed quickly and efficiently.Provide prompt assistance to international customers in setting up and effectively using our Shopify...
BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua email và fanpage. (Tiếng Anh- đã có mẫu câu trả lời)Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách...
Job Description:Identify and communicate technical problems to the development team for resolution.Support users in onboarding and effectively using BSS Commerce Shopify apps.Work cross- functionally...
- Other internal support if required- Provide timely and effective support to clients using the ERP software via email/phone- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher...
Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Participate in regular online training sessions.Report...
Job descriptions:Troubleshoot and resolve issues encountered during app usage.Collaborate closely with internal teams to ensure efficient issue resolution.Take on additional assigned tasks (if...
Handle customer complaints and collaborate with the Customer Service Manager to implement service improvements.Travel for business as required.Track shipments and proactively address potential...
- Provide timely and professional customer support via live chat and email (inEnglish).- Write, update, and maintain Help Center documentation to ensure content isaccurate, up- to- date, and highly...
Job Description:Support customers with the installation, setup, and day- to- day usage of BSS Commerce Shopify apps.Keep customers informed with clear and timely updates on their tickets or...
• Assist in monitoring content and ensuring compliance with platform guidelines (if applicable)• Handle inquiries, issues, and complaints with a customer- first mindset• Identify recurring issues and...
• Handle inquiries, issues, and complaints with a customer- first mindset• Analyze customer interactions and support data to uncover insights• Assist in monitoring content and ensuring compliance...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Work with the product team to provide excellent customer supportReport common issues to the product...
Job Description:Conduct other tasks assignedWork with various teamsTransfer technical problems, request customization for the development team, and ensure the quality of work delivered to...
Công ty hoạt động trên nền tảng liên lạc giao tiếp trong lĩnh vực y tế tuyển dụng :Số lượng : 01Vị trí : Customer Support (AI Denwa team)Địa điểm làm việc : Cầu Giấy – Hà NộiThời gian làm...
Xử lý các trường hợp khiếu nại (nếu có), đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhấtTheo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và thanh toánGiải...
We are looking for a dedicated and detail- oriented individual to join our team as a Remote Customer Support Collaborator. This role is focused on providing exceptional technical assistance to our...
Location: Ho Chi Minh City, VietnamResponsibilitiesPosition: Customer Support (CS) (1)Type: Full- time | Start: ASAP• Assist with CS operation processes• Support issue tracking and basic customer...
The Help Desk in Lab plays a critical role in ensuring positive customer experiences by providing support, handle, and assistance to Customer – Clinic & Hospitals (C&H) for Laboratory...
Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.Ghi nhận và theo dõi các trường hợp phát sinh để hỗ trợ khách hàng kịp thời.Chủ động chăm sóc khách hàng và xác nhận thông tin đơn...
Proactively update knowledge, regulations, and procedures related to customer service.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and...
Provide timely support to international customers on how to set up and use our Shopify apps effectively.Collaborate closely with internal teams to ensure efficient issue resolution.Troubleshoot and...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Help customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Handle additional tasks as needed (about 10%...
Job DescriptionProvide prompt assistance to international customers in setting up and effectively using our Shopify applications.Identify, troubleshoot, and resolve issues that arise during the use...
Mô tả công việcĐảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên, phụ huynh trong suốt quá trình học;Tư vấn thông tin, hỗ trợ đăng ký và giải đáp thắc mắc về khóa học, lịch học, và học phí;Xây...
Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng...
Công ty hoạt động trên nền tảng liên lạc giao tiếp trong lĩnh vực y tế tuyển dụng :Địa điểm làm việc : Cầu Giấy – Hà NộiVị trí : Customer Support (AI Denwa team)Thời gian làm việc : 8:15 –...
Job descriptions:Provide timely updates on case progress and ensure smooth communication with customers.Provide timely support to international customers on how to set up and use our Shopify apps...
