Job descriptions:Provide timely updates on case progress and ensure smooth communication with customers.Provide timely support to international customers on how to set up and use our Shopify apps...
Job Description:Keep customers informed on the status of their requests.Report recurring issues to the product team to support continuous improvement.Perform additional tasks as assigned.Collaborate...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Work with the product team to provide excellent customer supportKeep customers updated on their...
We are looking for a dedicated Technical Support Engineer to work closely with our Chinese customers who use Koh Young’s 3D inspection systems (SPI, AOI). In this role, you will directly support...
Installation & System SetupCoordinate installation and configuration of hardware and software at customer sitesEnsure systems are properly tested and fully operational upon handover
*MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform…...
Bạn có muốn định nghĩa lại cách hàng trăm nghìn gia đình Việt Nam trải nghiệm tài chính – bảo hiểm – lối sống trong một hành trình liền mạch?iPAG đang tìm kiếmChief Customer Officerđể dẫn dắt một...
Lead Management & Enquiry Handling• Follow up consistently with warm and cold leads to maximize conversion.• Qualify leads by understanding tenant preferences (budget, location, move- in date,...
About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North...
Job PurposeThe Customer Care Officer is responsible for managing the end- to- end e- invoicing process and the full sales rebate cycle within the SAP system (Condition Contract Management module)....
ZIM Academy, thuộc CTCP Eduvator (9/2015)- Hệ thống Anh ngữ có mặt tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, Vũng Tàu đáp ứng nhu cầu học tập đa dạng: xây dựng độc quyền giải pháp giáo dục cá nhân hóa...
Work with various teamsUpdate customers on the status of processing requestsConduct other tasks assignedConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers...
Là cầu nối liên hệ và hỗ trợ khách hàng chủ tiệm nail người Việt tại Mỹ tham gia chương trình marketing của công ty.Ghi nhận các yêu cầu & triển khai công việc lại cho các bộ phận có liên quan để...
Assist U.S. nail salon owners with marketing and branding needsTrack customer payments and prepare simple reports when requiredReceive customer feedback, resolve issues and complaints...
Tiếp đón khách đến tại Tòa nhà.Tiếp nhận đơn đăng ký sử dụng dịch vụ Tòa nhà của khách hàng (đăng kí vé xe, hồ bơi, gym, thư viện, hoạt động tổ chức tại tòa...)Tiếp nhận tất cả những ý kiến của khách...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Hiểu biết về IATF- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp...
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.- Happycall chăm sóc...
Chăm sóc khách hàng & vận hành CSTiếp nhận và giải đáp các câu hỏi của khách hàng sử dụng nền tảng 6ixgo (người Hàn & người Việt)Xử lý các yêu cầu: đặt lịch, thay đổi lịch, kết nối với người...
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời...
- Phụ trách Audit và quản lý Patrol chất lượng công đoạn.- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng.- Tham gia cùng QC patrol tại xưởng để kiểm tra quy trình...
Mô tả công việc:Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc...
- Có sổ tay hướng dẫn công việc, tài liệu kiến thức và mẫu trả lời tiêu chuẩn nên rất dễ dàng làm quen với công việc. (Các tài liệu chủ yếu bằng tiếng Nhật)- Hỗ trợ khách hàng qua email cho ứng...
- Báo cáo các sự cố về máy khi gặp vấn đề cho Quản lý trực tiếp.- Tiếp nhận ca làm việc: Kiểm tra và đảm bảo các máy game trong sàn vẫn duy trì tốt và sạch sẽ.- Giao tiếp và cung cấp dịch vụ: đồ...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp trên- Làm việc từ...
Tư vấn quy trình bảo hành, kiểm tra thông tin sản phẩm, tạo ca bảo hành và chuyển thông tin đến trạm bảo hành/đối tác kỹ thuậtCó đào tạo bài bản, phù hợp cho: Sinh viên mới ra trường, ứng viên chưa...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc...
Mô tả công việcMô tả công việc:- Tiếp nhận cuộc gọi của hệ thống để xác thực thông tin thuê bao của khách hàng Viettel: đối chiếu hình ảnh CCCD với hình ảnh chân dung.- Thông báo cho khách hàng về...
Key Responsibilities• Handle incoming and outgoing customer interactions via phone calls, including listening to recorded calls for quality assurance and training purposes• Manage booking services...
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách...Tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng từ khách hàng kênh siêu thị, thương mại điện tử và các bộ phận liên quan.Phối hợp với bộ phận kho, vận chuyển, kế toán để...
