Key ResponsibilitiesGuest Experience & Front- of- House ServiceThe Hostess / Customer Service Associate is the first point of contact for our guests. This role is essential in creating a...
Build and update customer and overseas agent SOPs.Maintain strong relationships with existing clients and support business growth with new ones.Supervise, assign tasks, and evaluate performance of CS...
SUMMARY OF RESPONSIBILITY:- Informing the CM of any problems with the lifts immediately.- Ensuring that all billing (e.g. for teas and coffees) are filled out immediately and accurately in your...
Key ResponsibilitiesMonitor and report on key KPIs related to CS and operations, such as response time, customer satisfaction rate, order completion rate, and complaint resolution metrics, directly...
Dp systems electronic mechanical technology vietnam co. ltd
Xem nhanh
Supporting to customers, aiming to ensure their satisfaction and resolve any issues or concerns. Interacting with customers through various channels.A Customer Service Representative (CSR) manages...
Deduct the promotion amount for the Distributor on time and accuracy.Monitor and assess OOS (Out of Stock) daily, track returns following promotional programs, check report 105, verify orders that...
Prepare reports and maintain service standards.Promote and sell resort services and activities.Handle guest requests and coordinate departments.Welcome guests and provide resort information.Support...
- Comply with QHSE policy & Quality management system (SOP, forms, guidelines, ISO17025, etc.).- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Input order information into job...
• Complete KPI while adhering to all processes and legal constraints.• Build and maintain customer relationships and improve customer retention through daily communication.• Communicate operational...
I/ Mô tả công việc- Ghi nhận, theo dõi các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận với đơn vị đối tác (đơn dừng vận chuyển, mất hàng, đơn bị hỏng, mất cắp,...)- Ghi nhận thông tin phản hồi của...
About the CompanyAIRR Labs is a fast- growing E- commerce & Social Commerce enabler in Southeast Asia, helping brands accelerate growth across platforms such as Shopee, Lazada, and TikTok. We...
Support in sending Birthday Cards to valued customers.Manage and update product information into CRM systemSupport in Weekly Customer gathering organization in HCM, Ha Noi, Da Nang.Do CS Weekly...
Quản lý bộ phận Chăm sóc khách hàngQuản lý, đào tạo và sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ Lễ tân/Customer Service.Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực sảnh và các...
- Ensure cleaning supplies are stocked and report any maintenance issues to the Supervisor.- Follow health and safety guidelines to maintain a safe work environment.- Empty trash receptacles and...
Customer Support & CommunicationProvide accurate information regarding platform features, memberships, events, and merchandise.Handle daily customer inquiries through multiple channels (email, chat,...
· Review and improve customer service processes to enhance efficiency and client satisfaction· Prepare weekly/monthly reports on customer service performance· Build and maintain strong relationships...
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Vai trò & trách nhiệm:- Đóng vai trò hỗ trợ nòng cốt cho bộ phận Chăm sóc khách hàng trong việc duy trì kếtnối và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.- Chịu trách nhiệm thực thi các tác vụ vận...
We seek highly motivated individuals to join us for a challenging and rewarding career in People Advisory Services, providing Payroll services to our multinational and local clients.***Key...
WORKING TIME:2 days off/ week (weekday)Average working time: 46 hours/weekWork in shiftsWorking schedule according to company arrangementsWHAT YOU WILL DOCoordinate with departments in the company to...
About the team:The Incident Response Team (IRT) is responsible for ensuring a safe and seamless service experience for platform users and partners. The team handles critical incidents, escalated...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa chỉ:KCN Phú Mỹ 2- Vũng Tàu. Có xe đưa rước từ HCM – Nhà máy – Vũng TàuCông ty 100% vốn đầu tư của Nhật chuyên sản xuấtVị trí: Nhân viên kiểm traMô tả công việcPhối hợp với bộ phận sản xuất để...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa chỉ: Quận 2, HCM (Khu đô thị Sala, P. An Khánh, TP.HCM)Công ty 100% vốn đầu tư Nhật Bản (sản xuất)Vị trí: Nhân viên kinh doanhMô tả công việcThương lượng, đàm phán với khách hàng, chốt đơn hàng...
Reviews issues and contacts customers to understand issues.Collaborates on cross- team and cross- product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately...
- Nhận thông tin lô hàng vận chuyển yêu cầu báo giá, kiểm tra giá với hãng tàu/FWD/NCC lấy giá đầu vào cạnh tranh- Làm chứng từ lô hàng, theo dõi, xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng (CS) và hoàn tất đơn hàng. Đảm bảo hiệu suất cao, chất lượng dịch vụ đồng đều và hiệu quả vận hành, cải...
- Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers.- Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios...
[DISTRICT 12]- CUSTOMER SERVICES (APP TRAVEL)JOB DESCRIPTION:- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.- Liaising between guests and...
Understand client’s needs and make appropriate proposal clients/ BD team in case approval neededPromote the products/services to clients, answer questions and concerns as they arise, respond to...
