MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐảm bảo chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ dựa trên công cụ và quy trình được đào tạo.Hỗ trợ khách hàng về: tư vấn...
PHẠM VI CÔNG VIỆCKhu vực làm việc:- Trực điện thoại, nhận cuộc gọi từ khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng và báo lại thông tin cho các bộ phận liên quan.- Quản lý các trang thiết bị như máy...
• Xây dựng các hoạt động giúp nhân viên nâng cao kỹ năng chuyên môn và kiểm tra đánh giá chất lượng• Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra về chất lượng và đào tạo• Giám...
- Thực hiện các công việc về Cơ- Điện được giao và tham gia kết hợp giải quyết, hoàn thành các công việc liên quan đến chuyên môn của mình.- Trong trường hợp khẩn, cần thiết, có thể thực hiện một...
KONIC GROUP RECRUITMENTQuantity: 02Position: Customer ServiceMain Job Duties and Responsibilities:Oversee the daily operations within the customer service team, including managing escalations,...
Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý các lô hàng xuất – nhập khẩu một cách chính xác, kịp thời; là đầu mối liên lạc giữa khách hàng, sales, chứng từ, hiện trường và các đối tác nhằm...
Attend to shoppers’ enquiries;Managed daily, weekly and monthly reports;Coordinated with in- mall tenants promotional events;Assist in advertising & promotions activities such as preparing...
INBOUNDĐảm bảo tuân thủ các quy định về chỉ số hoạt động đã được giao.Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi đến; tư vấn, giải đáp thắc mắc; ghi nhận yêu cầu trên hệ thống.Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin một...
• Tiếp nhận và xử lý booking: Nhận thông tin booking từ khách hàng/đại lý, làm việc với hãng tàu/hãng bay để lấy và xác nhận booking.• Thực hiện chứng từ và khai báo điện tử: Lập và hoàn thiện chứng...
● Quản lý công tác bị động:- Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline/zalo: lead, hỗ trợ đơn, vấn đề;- Tự xử lý hoặc chuyển vấn đề cần xử lý đến bộ phận chuyên môn;- Phản hồi/ đánh giá kết quả xử lý đến...
Job Purpose- Ensure to follow the development strategy of the online life insurance product business and the orientation of Techcom Life.- Control and develop VIP/Special Customer care activities...
Sales Operations & Order Management• Process and manage sales transactions in the ERP system, including Sales Orders (SO), Sales Agreements, Shipment Instructions (SI), and Warehouse Shipments...
- Efficient & high- quality implementation of customer care at the center. CSOs are responsible for customer care to all internal and external customers.- ReportingAt all times CSOs should know...
Công ty cổ phần trung tâm thương mại lotte việt nam
Xem nhanh
Responsibility 3: Assist in checking membership card status by verifying customer information on the GMD system, identifying issues related to points or membership cards, coordinating with Marketing...
Liaise with relevant departments (Production, Planning, Purchasing, etc.) to ensure timely and accurate order processing.Manage after- sales support, including handling customer complaints and...
Receive requests, feedback and Resolving complaints from customersMaintains customer accounts and records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or comments.Receive PO from...
Lên lịch cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐịnh giá cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐặt chỗ cho dịch vụ Vận tải đường biển...
* Main functions of CS- Control documents & shipping documents- Coordinate with PM and logistics.- Translate, summarize technical information, requirements, customer feedback.- Update...
Tasks & Responsibilities:Professionally deals with customers&039; inquiries promptlyConduct the department&039;s reportsAssist the General Manager in creating Operations documents.Responsible for...
Công ty tnhh sản xuất thương mại dịch vụ tân tường khang
Xem nhanh
Chăm sóc khách hàng quốc tế ( công việc chủ yếu):Tiếp nhận đơn hàng từ NV kinh doanh xuất khẩu và hỗ trợ nhân viên kinh doanh xuất khẩu chăm sóc khách hàng;Thường xuyên cập nhật thông tin đơn hàng,...
Customer Service Agent will locate at Nefab Bac Ninh factory and manage all customer communication and process the required documents to be able to manage the shipments, orders, and invoices....
- Work Location: Binh Tan District, HCMC- Monthly Salary: 20,000,000~30,000,000VNDDelivery Operations Management• Supervise delivery operations:- Assign and monitor the tasks of delivery staff.- ...
RESPONSIBILITIESRaising Sales orders/ quotations regarding requests of the Sales department.Complete the Ad- hoc task as requested by the management.Support on documentation for delivery (Customs...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
• Khảo sát hàng hóa tại chỗ và báo giá• Lập hợp đồng và ghi nợ cho khách hàng• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới.• Phối hợp chặt chẽ với đại lý để theo dõi tình...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là công ty sản xuất của Nhật Địa điểm làm việc: Quận 3- HCMMô Tả Công Việc:Tổng quan công việc: Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và hỗ trợ vận...
✍️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng● Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách...
RESPONSIBILITIES:Order ManagementData entry:· EDI order management. Review of blocked and incomplete orders ensuring that orders are not unduly delayed.· Demonstrate expertise in data entry by...
Job OverviewThe Customer Service Associate acts as the key liaison between Aspire and tenants, ensuring professional communication, smooth coordination, and exceptional tenant satisfaction throughout...