ResponsibilitiesWe’re looking for a customer- oriented Customer Support Specialist to support our clients with excellent customer service while managing high- severity issues. You’ll be proactive in...
Ensure compliance with company service standards and quality guidelinesCoordinate with internal teams to handle escalations and complex casesSupport customers with inquiries related to bookings,...
- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher level to handle customer&039;s issues promptly- Other internal support if required- Accurately record, track, and update support...
About Forte BiotechForte Biotech is a biotechnology company focused on delivering rapid, on- site diagnostic solutions for aquaculture. Our flagship product enables farmers to detect shrimp diseases...
Job Description:Assist with updating and maintaining WordPress websites (Elementor is a plus)Handle incoming calls, messages, and customer inquiries in English & VietnameseReceive customer...
Roles and Responsibilities:Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile.Maintain CRM hygiene.Meet personal/team qualitative and quantitative targets.Frequently attend...
Công ty tnhh công nghệ và giải pháp phần mềm crossian việt nam
Xem nhanh
ABOUT THE ROLEWe are looking for a customer- centric agent with extensive communication skills and a deep understanding of customer satisfaction insights. You will build strong and long- lasting...
We&039;re seeking some Customer Support Agents (Full- time) to assist in providing email customer support and customer queries from around the world.Successful candidates will join our team to assist...
Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development team to ensure proper follow- up.Identify common problems and recurring feedback, then share insights with the...
Thực hiện custom CSS / HTML / JavaScript khi cần thiết để đảm bảo giao diện và chức năng hiển thị đúng theo yêu cầu.Phối hợp với các thành viên trong team để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách...
Job Description:Keep customers updated on their requests.Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Participate in regular online training sessions.Report common issues to the...
Công ty tnhh công nghệ thương mại và dịch vụ viettech
Xem nhanh
Mục tiêu chung của Phòng CSKH là đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất, duy trì sự trung thành và góp phần tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp.CÔNG VIỆC CHÍNH:- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng+...
Support to resolve customer’s problems encountered when using the company’s system.Receive requests from world- wide customers via email, website, phone call.Most of customers come from US, Korea,...
You will:• Attends readiness training and non- technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement• Reviews issues and contacts customers to...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà Nội- Phần mềm ERP do Synergix Technologies phát triển được đánh giá cao và được rất nhiều khách hàng tại Singapore và châu Á tin tưởng sử dụng. Qua 20 năm xây dựng và...
Bạn yêu thích thương mại điện tử quốc tế? Muốn làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội phát triển trong ngành Print On Demand (POD)? 👉 Gia nhập YF INCORPORATION ngay hôm nay!💼 Vị...
Đàm phán với nhà cung cấp về giá, thời gian giao hàng, chất lượng; tìm kiếm & phát triển nhà cung cấp mớiPhối hợp với bộ phận Sales và Kho; đề xuất & triển khai cải tiến quy trìnhThực hiện...
Job Summaryexternal clients or internal teams who are product users. Test simple WIs in sprint ifAssociate Product ( Technical) support analysts provide technical support and troubleshootingservices...
Participate in regular online training sessions.Keep customers updated on their requests.Report common issues to the product team to help improve our apps.Help customers set up and use BSS Commerce...
Job Description:Conduct other tasks assignedUpdate customers on the status of processing requestsConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers through...
Job Description:Participate in regular online training sessions.Help customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Report common issues to the product team to help improve our apps.Keep...
We are looking for a dedicated Technical Support Engineer to work closely with our Chinese customers who use Koh Young’s 3D inspection systems (SPI, AOI). In this role, you will directly support...
• Continuously identify service gaps, make recommendations and implement solutions to enhance greater customers’ satisfaction.• Execute and adhere to customer service requirements from LPs/FAPs to...
Công ty tnhh công nghệ và giải pháp phần mềm crossian việt nam
Xem nhanh
ABOUT THE ROLEThis role is perfect for you if you are a self- starter, have at least 1 year of experience as a customer service call center agent using English, and are backed by a proven track...
Phụ trách mua hàng & quản lý tồn kho / hỗ trợ khách hàng / kiểm soát chất lượng(bao gồm giao hàng quốc tế và kiểm tra chất lượng sản phẩm)Nhiệm vụ chính:Xử lý yêu cầu, khiếu nại và đổi trả hàng...
Job Description:Handle other assigned operational tasks as needed (around 10% of total responsibilities).Keep customers informed with clear and timely updates on their tickets or requests.Join...
Job Description:Work with various teamsSupport to handle problems arising when customers install and use the Shopify Themes and Apps.Advise customers on solutions when using eCommerce and...
Xử lý các trường hợp khiếu nại (nếu có), đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhấtTheo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và thanh toánGiải...
Quản lý và trả lời tin nhắn khách hàng trên Fanpage Facebook, đảm bảo phản hồi nhanh chóng, đúng kịch bản và đúng thông tin sản phẩm.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn, giải đáp thắc mắc và...
Job Description:We seek a qualified Software Customer Support Specialist to ensure our customers have exceptional experience with SimpleMDG. You will provide top- notch technical support, assist in...
