Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.Cung cấp đầy đủ thông tin cần...
Xây dựng và chỉnh sửa landing page, form đăng ký, trang dịch vụ theo yêu cầu kinh doanh.Tích hợp và xử lý API phục vụ hệ thống quản trị và website.Phối hợp bộ phận liên quan để triển khai các tính...
Theo dõi, kiểm soát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình tour.Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với yêu cầu và ngân sách của khách hàng.Xây dựng và hoàn thiện các chương trình tour, bao...
- Lên kế hoạch, mục tiêu bán hàng cho team kinh doanh (B2B, B2C, OTA).- Quản lý và huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh.- Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công...
Tìm kiếm khách hàng từ nguồn hội nhóm xã hội để chăm sócTiếp nhận thông tin khách hàng và liên hệ bằng zalo, điện thoại, email để tư vấn dịch vụLên lịch trình, tính giá tour, báo giá với khách về...
● Service Coordination & Bookings: Manage tour arrangements from start to finish, confirm bookings, coordinate with internal departments, and negotiate with suppliers to secure services.● Issue...
Chăm sóc data khách hàng gửi về từ website, fanpage, tiktokTìm kiếm khách hàng từ nguồn hội nhóm xã hội để chăm sócLên lịch trình, tính giá tour, báo giá với khách về những yêu cầu dịch vụTiếp nhận...
Tổ chức hoạt động và đảm bảo khách tham gia các tour, thăm quan một cách an toàn và thú vị.Chăm sóc khách hàng trong suốt chuyến đi, giải quyết các yêu cầu và vấn đề phát sinh.Hướng dẫn và cung cấp...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
+ Chủ động đề xuất các giải pháp và kế hoạch hành động để hoàn thành công việc.+ Liên hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác nhau+ Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng nhằm đề xuất chiến...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ du lịch sông công
Xem nhanh
- Chịu trách nhiệm chính trong việc follow khách hàng trước, trong và sau bán hàng- Tính giá và báo giá đến khách hàng.- Chăm sóc và duy trì nguồn khách hàng có sẵn của công ty.- Tiếp nhận chỉ...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Phối hợp cùng kế toán trong đối soát và thu hồi công nợ chính xác và đúng thời gian.Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ và gia tăng doanh thu.Chốt deal, lên hợp đồng và Điều hành tổ chức dịch...
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu đặt Tour du lịch, tổ chức teambiulding, tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo...- Tư vấn cho khách về tour/sự kiện, xây dựng báo giá gửi khách, chốt hợp đồng;- Chăm...
Thực hiện kế hoạch của Ban Giám đốcXây dựng kế hoạch khởi hành các tour inbound và outbound, triển khai thực hiện chào bán các sản phẩm du lịchTư vấn tổ chức tour cho kháchPhát triển nguồn khách hàng...
Công ty tnhh thương mại & dịch vụ du lịch sông công
Xem nhanh
- Tiếp nhận chỉ tiêu từ cấp trên và triển khai kế hoạch cá nhân để đảm bảo KPIs.- Tính giá và báo giá đến khách hàng.- Tư vấn các sản phẩm du lịch theo yêu cầu cho khách hàng- Chịu trách nhiệm...
- Đảm bảo an toàn lao động khi làm việc, vệ sinh nhà xưởng và khu vực sản xuất- Bảo quản các máy móc, dụng cụ đồ nghề theo đúng định kỳ, thực hiện và duy trì 5S tại xưởng- Thực hiện đúng theo quy...
Phát triển kênh bán hàng (website, Facebook, email...), mở rộng đối tác & khách hàng.Hỗ trợ, phối hợp với team điều hành để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụTư...
Tư vấn, giới thiệu và bán các chương trình tour outboundPhối hợp với bộ phận marketing để khai thác khách hàng từ đại lý, CTV, Fanpage...Báo giá, xây dựng chương trình tour theo nhu cầu khách...
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám đốc.Phát triển hệ thống khách hàng: đại lý, doanh nghiệp, khách đoàn, đối tác B2B/B2C.Phối hợp Marketing xây dựng chương trình quảng bá, thúc đẩy bán...
- Tư vấn và chốt đơn tour trực tiếp với khách hàng nước ngoài qua các kênh OTA, website, mạng xã hội. Theo dõi hành trình khách hàng từ khi tiếp cận đến sau khi sử dụng dịch vụ.- Tư vấn và bán các...
Kết hợp màu sắc, hình dạng và typography để truyền tải thông điệp hiệu quả.Hợp tác cùng các phòng ban để phát triển chiến lược hình ảnh trên đa kênh.Tạo các yếu tố hình ảnh sử dụng trên website và...
Chịu trách nhiệm về kết quả đàm phán, thỏa thuận, tính cạnh tranh giá trên thị trường.Giải quyết các đề nghị/khiếu nại của nhà cung cấp, khách hàng liên quan đến hợp đồng.Xây dựng ngân sách cho các...
- Tham gia lập kế hoạch bán hàng, xây dựng kế hoạch kinh doanh theo thực tế thị trường- Phối hợp với bộ phận Sale tour, Marketing lên chiến lược sản phẩm, xúc tiến quảng bá sản phẩm cho khách hàng...
Chủ động nhắn tin hoặc gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Đồng hành cùng khách hàng quốc tế trong suốt hành trình, từ lúc đặt tour đến sau...
