Hỗ trợ khách hàng:Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Hỗ trợ khách...
Hỗ trợ việc lắp đặt máy cùng đội kỹ thuật nếu cóThực hiện các yêu cầu theo sự chỉ đạo của cấp trênXác minh các đơn hàng mới được bán ra của công ty để kiểm tra độ chính xác của thông tin do sale cung...
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với...
Công ty cổ phần du lịch và tiếp thị gtvt việt nam- vietravel
Xem nhanh
Mục tiêu:Hỗ trợ chăm sóc, tư vấn, xử lý thông tin khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện.Nhiệm vụ chính:- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiVề chúng tôiMathpresso vinh dự góp mặt trong danh sách Forbes 30 Under 30 châu Á 2020, trở thành đại diện của Google AI for Social Good tại APAC 2018, diễn giả khách...
Mô tả công việc MÔ TẢ CÔNG VIỆC Nội dung công việcGọi điện trao đổi với khách hàng để xác minh các thông tin cần thay đổiTiếp nhận các yêu cầu liên quan đến chỉnh sửa thông tin khách hàngThực hiện...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCNội dung công việcThực hiện các điều chỉnh trên hệ thống liên quan tới thông tin của khách hàngGọi điện trao đổi với khách hàng để xác minh các thông tin cần thay đổiTiếp nhận các yêu...
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng- Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra hành trình kiện hàng, đảm bảo hàng hóa được nhận đúng thời gian- Gọi điện...
Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) khi có chiến dịch CSKH, khảo sát hài lòng, hoặc giới thiệu sản phẩm dịch vụ.Chuyển tiếp các yêu cầu đặc biệt hoặc trường hợp vượt quá thẩm quyền cho các bộ phận...
Lấy hàng hoặc giao hàng về công tyThực hiện mua hàng đúng yêu cầu, đúng tiến độ, đúng giá trị đề xuất được phê duyệtTiếp nhận yêu cầu và thực hiện mua hàng theo danh sáchBảo mật thông tin, tài liệu,...
Điều phối đơn hàng phù hợp đến các tài xế Van/Truck tại các khu vực Bình Dương, Đồng Nai, Long An thông qua các công cụ trên Telegram/ Admin AhamoveĐảm bảo thời gian xử lý, hỗ trợ tài xế nhanh chóng...
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàngTiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,...Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý nếu có
The Data Analyst in the Customer Department plays a critical role in transforming raw data into actionable insights that enhance customer experience, improve key customer metrics, and support...
Điện thoại: (028) 7301 8678Tên đơn vị: Worklink Việt NamWebsite: https://worklink.vnĐịa chỉ: Toà nhà Mekong, 235- 241 Cộng Hoà, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM.Mô tả công việc:Đăng tin tuyển dụng lên...
- Công ty cấp sim điện thoại- Kết quả cần đạt đáp ứng tiêu chí về số lượng cuộc gọi và cuộc gọi thành công- Làm việc ở nhà không cần lên công ty- Báo cáo kết quả định kỳ hàng tháng- Gọi điện...
Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số.Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi...
Trực line điện thoại- Tiếp nhận thông tin và chuyển các phòng ban khác ( BHXH, TaxOnline, Haiquan, CKS, Các vấn đề liên quan gia hạn ... )- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoạiHỗ trợ trực official...
Làm việc tại văn phòngThực hiện cuộc gọi ra để mời Người dân/Hộ kinh doanh lên Cơ quan Thuế tham gia các buổi tập huấn theo kế hoạch.Thu thập, xác minh và cập nhật thông tin của Hộ kinh doanh theo...
GIAO HÀNG NHANH- GHN- Express- tuyển dụng CỘNG TÁC VIÊN tại Đông Anh (KO YC ĐÓNG PHÍ)📌 Chức Vụ: Cộng tác viên giao nhận hàng📌Số lượng: 05📌 Khu Vực:chọn 1 trong các tuyến Thị trấn, Tiên Dương, Bắc...
Mô tả công việc- Call, cung cấp chi tiết về thông tin chương trình học theo danh sách PH đã đăng ký được công ty cấp hàng ngày.- Gọi cho phụ huynh để mời Phụ Huynh cho con họ tham gia buổi học trải...
Lập Đề nghị xuất hóa đơnQuản trị hợp đồng đầu vào nhà cung cấp dịch vụ TopupThực hiện các báo cáo nhập hàng, xuất hàng, luồng chứng từ hóa đơn các công ty nội bộ.Kiểm tra và in hóa đơn Nhà cung...
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất & thiết bị kim ngưu
Xem nhanh
- Báo cáo ngân sách, đo lường & thống kê các chỉ số đat được qua QC FaceBook.- Tìm hiểu, phát triển kênh để duy trì và nâng cao hiệu quả các chiến dịch Marketing.- Xây dựng ngân sách, set up,...
Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng và thúc đẩy bán hàng (tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ, xác nhận đơn hàng, khảo sát sự hài lòng của khách hàng, chăm sóc sau...
- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc về dịch vụ. Cung cấp các giải pháp, tư vấn và giải đáp khiếu nại, xoa dịu cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.- Xử lý booking: Tiếp nhận...
Chăm sóc/ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (bao gồm sellers và buyers)Gọi hỗ trợ giao lại các đơn hàng giao thất bạiGọi điện theo data có sẵn hỗ trợ đơn hàng cho khách hàngTăng trải nghiệm khách...
Thực hiện công tác nhập liệu, import thông tin nhân sự mới lên hệ thống nhân sự;Hỗ trợ công tác trình ký, đóng dấu các văn bản nghiệp vụ liên quan được phân côngHỗ trợ công tác tuyển dụng: Đăng tin...
Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và tích cực;Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua nhiều kênh khác nhau (Chat, Email, Điện thoại); cung cấp...
- Nhân viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.- Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm, dịch vụ.- Tiếp nhận, xử lý, giải đáp thông tin và phản hồi cho khách hàng qua email, hotline,...
