Triển khai & Phối hợp: Làm đầu mối kết nối giữa khách hàng và đội ngũ Kỹ thuật/Cung ứng để đảm bảo hệ thống được lắp đặt, vận hành đúng tiến độ cam kết.Đấu thầu: Trực tiếp điều phối và phối hợp...
Thực hiện và triển khai nghiệp vụ kế toán, tài chính trên phần mềm kế toán của công tyĐào tạo và Hướng dẫn sử dụng phần mềm kế toán cho khách hàng doanh nghiệp.Hướng dẫn và đào tạo nhân viên Fresh...
Tiếp nhận Khách hàng từ Công ty => tăng chuyển đổi hoặc tự lên kế hoạch tìm kiếm Khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với Khách hàng.Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác trong Công ty...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiHiện nay, 1Office đã đồng hành cùng hơn 500.000 người dùng đến từ hơn 6.000 doanh nghiệp trên toàn quốc trong nhiều lĩnh vực về Tập đoàn đa ngành, Xây dựng, Dịch vụ –...
Mô tả công việc:– Lập kế hoạch kiểm thử và xây dựng chiến lược test cho từng dự án.– Hỗ trợ, hướng dẫn các tester cấp dưới khi cần.– Giám sát & kiểm soát toàn bộ quá trình kiểm thử trong suốt...
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng Trước- Trong- Sau bán hàng.- Triển khai, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm;- Khai thác nhu cầu của khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ...
Nhiệm vụ chínhTham gia các hoạt động đào tạo, hướng dẫn, trao đổi kiến thức, sinh hoạt chuyên môn và các hoạt động sinh hoạt chung khác trong Khối;Nhận phân công công việc của lãnh đạo có thẩm quyền,...
Mô tả công việcUpBase- Cung cấp bộ giải pháp toàn diện bao gồm Dịch vụ và Phần mềm, được phát triển dựa trên kinh nghiệm thực chiến và nguồn dữ liệu lớn để giúp Doanh nghiệp thành công trên Thương...
- Chốt hợp đồng, hỗ trợ khách hàng trước- trong- sau bán- Quản trị và mở rộng mối quan hệ với khách hàng.- Chủ động tìm kiếm khách hàng qua các kênh- Liên hệ khách hàng tiềm năng qua Data,...
- Xử lý sự cố, tìm hiểu module, giải pháp mới- Hoạt động Pre- sales, Làm việc với khách hàng để nắm bắt yêu cầu khách hàng, Hiểu rõ, Trả lời yêu cầu của khách hàng- Đi công tác nếu cần- Bàn giao...
Phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng.Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng khi có phát sinh.Triển khai phần mềm quản lý bán hàng,...
Nhiệm vụ chính:- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng khi có phát sinh.- Phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng.- Tham gia xây...
Chủ động tìm kiếm & phát triển khách hàng:- Khách hàng là các hộ kinh doanh bán lẻ, chuỗi cửa hàng, nhà phân phối... Qua các kênh:+ Offline: tiếp cận trực tiếp các hộ kinh doanh trên địa bàn phụ...
Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là đơn vị CNTT hàng đầu Việt Nam với hơn 350.000 khách hàng tổ chức và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và...
– Chủ động tạo ra các cuộc hẹn/phiên demo giữa khách hàng và đội ngũ tư vấn kỹ thuật.– Tiếp nhận và chăm sóc tập khách hàng được phân công.– Duy trì quan hệ, theo dõi trải nghiệm và mức độ hài lòng...
Phát triển thị trường: Chủ độngtìm kiếm và tiếp cận các khách hàng là chủ hộ kinh doanh, chủ cửa hàng (Retail, F&B, Salon...) đang gặp khó khăn trong việc thất thoát hàng hóa hoặc quản lý thủ công…Tư...
Phân tích nhu cầu người dùng:- Có khả năng khai thác, tìm hiểu nhu cầu của người dùng.- Thống kê nhu cầu và đưa ra phương pháp xử lý phù hợp.Triển khai và hỗ trợ:- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu...
Phát triển khách hàng mới:Chủ động liên hệ, đàm phán và chốt hợp đồng để đạt chỉ tiêu doanh thu.Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm/giải pháp công nghệ của công ty tới khách hàng tiềm năng.Chủ động tìm...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ khách hàng sau bán- Demo hướng dẫn online giúp khách hàng hiểu hơn về tính năng và cách sử dụng phần mềm- Báo giá và tư vấn các gói hợp đồng phù hợp với từng khách hàng- ...
Mô tả công việc:- Liên hệ khách hàng tiềm năng qua Data, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, từ đó giới thiệu, tư vấn và demo phần mềm tới khách hàng- Quản trị và mở rộng mối quan hệ...
Khảo sát quy trình nghiệp vụ tại các bệnh viện, phòng khám để thu thập yêu cầu triển khai phần mềm.Thử nghiệm, kiểm tra chất lượng hệ thống trước khi bàn giao.Thực hiện các nâng cấp hoặc bảo trì hệ...
Phối hợp cùng QA Lead và team Tech để xây dựng chiến lược kiểm thử, kiểm soát rủi ro và nâng cao chất lượng sản phẩm.Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng toàn diện cho hệ thống Thương mại điện tử đa...
- Quản lý, vận hành các phần mềm nội bộ, kiểm soát hoạt động của hệ thống.- Đào tạo và hỗ trợ các phòng ban trong việc sử dụng hệ thống phần mềm.- Đánh giá và đề xuất nâng cấp hoặc triển khai phần...
Phân tích và lập kế hoạch kiểm thử- Phối hợp chặt chẽ với Chuyên viên phân tích nghiệp vụ để thu thập, phân tích yêu cầu và đặc tả nghiệp vụ của dự án- Lập kế hoạch kiểm thử và ước lượng thời gian...
Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác Trung Quốc.Thực hiện toàn bộ quy trình bán hàng: tìm kiếm khách hàng – tư vấn – xây dựng proposal – đàm phán – chốt hợp đồng.Chủ...
- Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh khác nhau (Online, Trực tiếp, Mối quan hệ,... )- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng Trước- Trong- Sau bán hàng.- Triển khai,...
Chăm sóc khách hàng hiện cóBảo mật các vấn đề liên quan đến bí mật công nghệ, chiến lược kinh doanh, dữ liệu khách hàng của Công ty, thông tin kinh doanh và dữ liệu của khách hàng và đối tác.Ký kết...
Phát hiện sai sót, thiếu sót hoặc các dấu hiệu bất thường, rủi ro trong dữ liệu và quá trình vận hành hệ thống.Lập báo cáo kiểm toán, tổng hợp rủi ro và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình, tăng...
