Chuyển tiếp các yêu cầu đặc biệt hoặc trường hợp vượt quá thẩm quyền cho các bộ phận liên quan.Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) khi có chiến dịch CSKH, khảo sát hài lòng, hoặc giới thiệu sản phẩm...
Giải đáp thắc mắc của khách hàng (chủ yếu là người Hàn) liên quan đến chính sách và hoạt động của công ty thông qua tin nhắn.Tiếp nhận, thống kê và xử lí thông tin nhận được từ khách hàng trên hệ...
- Cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình đào tạo, khóa học của trung tâm.- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký khóa học.- Tìm kiếm và liên hệ với các phụ huynh, học sinh tiềm...
- Phụ trách quay các clip liên quan tới dịch của công ty- Tư vấn dịch vụ quay phim, chụp hình, làm TVC cho Sale và khách hàng- Dựng các video theo yêu cầu của khách hàng và công ty.
Ghi nhận thông tin, lưu trữ thông tin khách hàng.Giới thiệu tới khách hàng chương trình ưu đãi, dịch vụ mới nhằm tăng trưởng doanh thu khách hàng cũ quay lại.Đón tiếp, hướng dẫn khách thực hiện các...
Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi trực tiếp của khách hàng.Tư vấn chương trình ưu đãi, thông tin dịch vụ của phòng khám cho khách hàngThực hiện các thủ tục thanh toán chi phí và làm báo giá cho...
Phát triển kinh doanh (Sale)Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ.Đàm phán, báo giá và hoàn thiện ký kết hợp đồng.Khai thác và mở rộng mạng lưới khách hàng (FDI, nhà máy, khu...
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ...
- Trực tiếp làm việc với Khách hàng để tư vấn, hỗ trợ Khách hàng để ký kết các văn bản/Hợp đồng, thỏa thuận và phối hợp với các bên có liên quan thực hiện các thủ tục phát sinh trong quá trình bán...
Quản lý và vận hành hoạt độngPhối hợp với Quản lý trong điều hành hoạt động chung của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng.Tổ chức, phân công và điều phối nhân sự đảm bảo hoạt động thông suốt, đạt mục tiêu đề...
Vị trí: Tiếng Nhật- Chăm sóc khách hàng- ngành Công nghệ thông tinMã số công việc: 128373- Nơi làm việc: Phường Cầu Giấy, Hà Nội- Lương tháng: 14,000,000～20,000,000VNDNội dung công việc:• Lập báo...
Công ty tnhh quản lý chuỗi cung ứng quốc tế thành đạt
Xem nhanh
Quản lý công việc hàng ngày của bộ phậnXử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm hàng trong phạm vi phụ tráchTrực tiếp làm các lô hàng phức tạp, khách hàng mới trước khi bàn giao lại cho nhân...
Cập nhật kiến thức về các xu hướng mới trong lĩnh vực chăm sóc da và làm đẹpThực hiện các dịch vụ chăm sóc da, gội đầu, triệt lông, nặn mụn, phụ bác sĩ tiêm chích và các liệu trình làm đẹp cho khách...
Chăm sóc khách hàngTư vấn cho khách sử dụng vật liệu phù hợp và tiết kiệm chi phíCung cấp đầy đủ catalogue mẫu mã cho khách hàngNắm vững thông tin từng khách hàng, đặc điểm và thị hiếu của kháchCung...
- Responsible for monitoring online orders to achieve online Sales target, delegate job to staff to monitor, confirm orders and customer service for better sales approach.Set up the stores online...
• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ...
- Theo dõi tiến độ thực hiện nghiệp vụ, hỗ trợ và quản lý nhân viên trong team.- Đối ứng hỗ trợ khách hàng trên các trang web thương mại điện tử của Nhật Bản bằng tiếng Nhật (thông qua chat và...
Tham gia hỗ trợ các hoạt động soạn thảo, chuyển phát, sắp xếp hồ sơ và chăm sóc học viên:Hỗ trợ một trong các khâu tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc học viên, người học qua điện thoại, email, Zalo,...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng quốc tế (sử dụng English). Trên các công cụ help desk, email.Làm cầu nối giữa khách hàng và team phát triển: tiếp nhận, phân tích, tái hiện issue/bug,...
- Tiếp nhận yêu cầu/đề nghị của Khách hàng và phân luồng cho các bộ phận liên quan trực tiếp thực hiện việc giải quyết;- Thực hiện xây dựng, triển khai, cải tiến (nếu cần) các quy định, quy trình,...
Công ty tnhh quản lý chuỗi cung ứng quốc tế thành đạt
Xem nhanh
Quản lý công việc hàng ngày của bộ phậnQuản lý kế hoạch hàng ngày của từng nhân viênTrực tiếp làm các lô hàng phức tạp, khách hàng mới trước khi bàn giao lại cho nhân viên khác trong bộ phậnXử lý các...
Kiểm soát khu vực quầy buffet, đảm bảo đồ ăn, đồ uống, thiết bị, vật dụng và môi trường phục vụ luôn đầy đủ, sạch sẽ, gọn gàng.Tiếp nhận, quản lý và thực hiện báo cáo thống kê, đối chiếu số lượng...
Trong 16 năm phát triển, Sapo luôn cố gắng nỗ lực với mục tiêu cao là mang lại sự hài lòng các khách hàng thông qua những sản phẩm và giải pháp công nghệ tối ưu nhất vào bán hàng. Đồng thời, chúng...
Trả lời email của khách hàng (nếu có) và của các bộ phận nội bộChào đón các khách hàng đến VPBHDuy trì hoạt động của nhà mẫu đúng theo tiêu chuẩn của Masterise Homes (Quản lý trực tiếp các đơn vị đối...
Phục vụ đồ uống cho cán bộ nhân viên, người bệnh và thân nhân người bệnh.Thực hiện vệ sinh khu vực pha chế, quầy phục vụ, dụng cụ và trang thiết bị theo quy định.Chuẩn bị, sơ chế và bảo quản nguyên...
Quản lý Vận hành Thương mại Dịch vụ Viễn thông:Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành, phối hợp với bộ phận kỹ thuật hoặc nhà cung cấp để khắc phục sự cố.Quản lý hiệu quả dữ liệu giao...
Quản lý thủ tục Hợp đồng và CSKH- Nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ xin cấp Giấy chứng nhận cho khách hàng;- Thu thập và xử lý thông tin khách hàng theo yêu cầu- Tư vấn, tiếp nhận hồ sơ cấp GCN của...
Bán hàng- Đề xuất cải thiện kết quả doanh số bán hàng, order hàng mới.- Tư vấn bán hàng.- Triển khai các công tác làm thị trường theo phân công của quản lý: phát tờ rơi, phát bóng bay,...- Nắm rõ...
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã...
