• Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận phản hồi.• Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.• Hỗ trợ khách hàng lên đơn, tư vấn và hướng dẫn...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoạiGọi ra cho khách hàng theo danh sách có sẵn được phân công để chăm sóc về tín dụng ngân hàng.Thông báo các chương trình ưu đãi, nhắc lịch gia hạn/thanh toán (theo...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàng qua internet/điện thoại.- Liên hệ chăm sóc khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi theo...
- Xử lý thắc mắc liên quan đến dịch vụ Healthcare / Disability support- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng quốc tế qua các kênh: chat, email, điện thoại- Theo dõi, cập nhật và quản lý thông tin khách...
Sáng tạo và đăng tải nội dung liên quan đến Forex, tài chính theo định hướng của team Marketing hoặc nội dung tự xây dựng.Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm giao dịch tài chính đến khách hàng.Theo dõi...
Tiếp nhận,trả lời tin nhắn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh onlineTheo dõi và chăm sóc khách hàng cũ,nhắc nhở và duy trì tương tác.Báo cáo tình hình công việc cho tổ trưởng.
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.- Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hiệu quả.- Chủ động liên hệ, tư vấn khách...
Thực hiện các bước trong quy trình ký kết, theo dõi và quản lý hợp đồng mua bán điện sinh hoạt.Tiếp nhận và kiểm tra thông tin công nợ, thực hiện gạch nợ và đối chiếu thanh toán.Phối hợp với các bộ...
– Công việc phân công theo ban phù hợp với năng lực mỗi người– Đón tiếp, hỗ trợ khách trong sự kiện, chăm sóc khách hàng– Gọi điện, đặt lịch hẹn và gửi thư mời khách tham dự sự kiện– Làm các công...
- Hỗ trợ góp mặt trong các dự án của team Marketing- Lên định hướng và tạo ra bộ kịch bản Q&A giải đáp cho sản phẩm.- Kết hợp đào tạo về sản phẩm và tư vấn cho các đối tác.- Gọi điện, nhắn tin...
Rà soát lại các các nghiệp vụ đã hạch toán trên hệ thống.Xử lý số liệu kế toán hàng ngàyNhững việc liên quan kế toán dưới sự phân công của Kế Toán TrưởngKiểm tra, theo dõi công nợ phải thu, phải trả,...
Hỗ trợ bán hàng, thu ngân, theo dõi thu- chi trong ca làm việc.Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng online trên Facebook, Zalo.Kiểm tra đơn, xác nhận và lên đơn qua phần mềm KiotViet.Chăm sóc...
Inbound:- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm;- Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn của khách hàng.Outbound:- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách...
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (bán hàng, kho, giao nhận, kế toán) để giải quyết các vấn đề của khách hàng/ đơn hàng.• Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.• Gọi điện chăm sóc...
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách công ty.- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, đề xuất của khách hàng.- Ghi nhận thông tin, truyền đạt và phối hợp với team Tech để giải...
– Gọi điện, đặt lịch hẹn và gửi thư mời khách tham dự sự kiện– Đón tiếp, hỗ trợ khách trong sự kiện, chăm sóc khách hàng– Công việc phân công theo ban phù hợp với năng lực mỗi người– Làm các công...
● Duy trì quan hệ hợp tác lâu dài, đảm bảo đối tác hiểu – sử dụng – đánh giá cao giải pháp của Basal Pay.● Hướng dẫn đối tác thiết lập tài khoản, cấu hình tính năng và tổ chức quy trình sử dụng nội...
− Báo cáo kết quả công việc sau phiên làm việc.− Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội.− Cập nhật thường xuyên các chính sách, quy...
- Tư vấn qua điện thoại, online, offline các khoá học phù hợp nhất cho học viên theo ngành nghề: Thiết kế, IT, Marketing theo data có sẵn.- Chăm sóc, hỗ trợ, tiếp nhận phản hồi và giải quyết kịp...
– Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng qua các kênh online.– Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cưới cho khách hàng trực tiếp tại showroom và qua các kênh online.– Theo dõi và thực hiện hợp đồng đã ký...
Chăm sóc nhóm khách hàng sỉ, lẻ trên Zalo & Facebook.Theo dõi thu- chi trong ca làm việc.Kiểm tra đơn, xác nhận và lên đơn qua phần mềm KiotViet.Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng online...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài ViettelTư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động và các chương trình khuyến mãi cho...
Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàngTư vấn và giới thiệu khóa học, sản phẩm của trung tâm phù hợp với nhu cầu khách hàngLập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần,...
Báo các công việc định kỳ.Theo dõi đơn hàng, nuôi dưỡng chăm sóc khách hàng.Giao dịch qua báo giá, hợp đồng theo đơn hàng của khách.Bán hàng tại Công ty với các nhóm sản phẩm trong ngành làm đẹp,...
Công ty tnhh kinh doanh tư vấn đầu tư diamond property
Xem nhanh
- Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM- Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau bán hàng- Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ Công ty cung cấp- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ,...
• Gọi điện trao đổi, giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của công ty theo kịch bản.• Làm việc tại văn phòng, khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có.• Theo dõi và chăm sóc khách hàng theo quy...
Mô tả công việc:Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn.Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần).Xử lý các vấn...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty cổ phần nguồn lực MP là một trong những nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm trong việc cung cấp các dịch vụ về Giải pháp Nhân sự. Bản thân...
