GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCó mặt tại hơn 118 quốc gia với chuỗi 35,000 nhà hàng tại khắp các châu lục, mỗi ngày, McDonald’s toàn cầu phục vụ hơn 70 triệu người tiêu dùng, không chỉ đảm...
Mô tả công việcTham gia các nghiệp vụ BPO / Call Center:+ Hỗ trợ hoạt động bán hàng & marketing trong lĩnh vực DIY / Reform+ Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng Nhật Bản+ Hỗ trợ liên lạc...
Công ty cổ phần tư vấn và đầu tư bất động sản an khang
Xem nhanh
Mô tả công việc- Báo cáo số liệu chất lượng cuộc gọi, số lượng khách hàng tiềm năng theo dự án mỗi ngày- Quản lý hệ thống Auto Call chăm sóc khách hàng tự động- Nghe cuộc gọi Telecall và phân tích...
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…- Có khả năng livestream là 1 lợi thế- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề...
MISSION OF THE POSITIONSupport the Guest Experience Manager in supervising the daily operations of the Guest Service Line (Operator), ensuring all guest communications and service coordination are...
Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư...
THÔNG TIN CÔNG TYĐịa chỉ: Số 3, ngõ 2 Thọ Tháp, P. Cầu Giấy, TP. Hà NộiDược phẩm Thái Minh (Thai Minh Pharmaceuticals, thành lập năm 2011) hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu, sản xuất, tiếp thị và...
• Tiếp nhận cuộc gọi từ Merchant (đối tác kinh doanh)• Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của Merchant• Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ và chính sách• Hướng dẫn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phản hồi một cách chuyên nghiệp.Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin minh bạch và việc phối hợp với khách hàng...
MÔ TẢ:- Hỗ trợ và giải quyết vấn đề cho khách hàng qua tổng đài:+ Khi khách hàng gọi điện đến tổng đài thì nhiệm vụ là hỗ trợ tiếp nhận, lắng nghe và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu...
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân HàngHướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết, hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo quy địnhCập nhật và báo cáo tiến độ công việc hằng...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
• 100% làm việc trong văn phòng, môi trường máy lạnh• Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%.• Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục...
● Quản lý công tác bị động:- Phản hồi/ đánh giá kết quả xử lý đến khách hàng;- Trực hotline/zalo ngoài giờ.- Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline/zalo: lead, hỗ trợ đơn, vấn đề;- Tự xử lý hoặc chuyển...
Key Responsibilities :Client Management & Relationship Building• Collaborate with the Account Manager to implement strategies that enhance client satisfaction and account performance.• Build and...
Job DescriptionNhân viên Chăm sóc đối tác B2B- Customer Service (Full- time) | PrepMô tả công việcQuản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệpTiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu...
CÔNG VIỆCTư vấn khách hàng qua các kênh chat, xử lý đơn hàng và theo dõi trạng thái đơn.Thực hiện bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Facebook,...).Phối hợp với team...
- Hoàn tất các thủ tục bán hàng cho khách.- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng về sản phẩm : Mobile, điện tử, điện lạnh, gia dụng, IT... và các chương trình chính...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.Hướng dẫn, đào tạo và giám sát hiệu quả công việc của nhóm.Theo dõi, tổng hợp và báo cáo kết quả định kỳ.Hỗ trợ xử lý các...
Working at: QTSC Building 1- Quang Trung Software Park, District 12, Ho Chi Minh City.Working hours:Take 2 days off/week.12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00Night shift: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 |hours...
Mô tả công việcTiếp nhận thông tin, phản hồi khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại:– Thực hiện ghi nhận toàn bộ dữ liệu của khách hàng gồm: Thông tin của khách hàng, nhu cầu của...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCĐảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả thông qua các kênh liên lạc (Inbound/Outbound), đồng thời hỗ trợ các quy trình nghiệp vụ liên quan đến Sales,...
Tiếp nhận thông tin, phản hồi khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại:– Theo dõi, đốc thúc quá trình xử lý và kịp thời phản hồi thông tin cho khách hàng đến khi hoàn tất;– Trực...
Đối với khách hàng: Tư vấn cho khách hàng thông qua email/điện thoại về:Kiểm tra và tư vấn quyền lợi/tình trạng hồ sơ bảo hiểm và bảo lãnh viện phíTư vấn và hướng dẫn các dịch vụ phù hợp với khách...
Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tp.HCM (Tân Phú cũ)Khung thời gian 6:00- 22:00 (Được đăng kí 4 tiếng/ca, ca linh động, không được cố định ca tối và cố định 24...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
• 100% làm việc trong văn phòng, môi trường máy lạnh• Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%.• Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCNhận data khách hàng, phân chia và lọc những khách hàng tiềm năng theo khu vực…, quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.Gọi điện cho Cửa hàng/Nhà hàng để tư vấn giới thiệu, thuyết...
− Nhận thông tin phản hồi của khách hàng qua tổng đài bảo hành hoặc email bảo hành của Công ty.− Chuyển các thông tin bảo hành đến các bộ phận liên quan.− Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng các vấn đề...
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các...
Thực hiện lãnh đạo đội nhóm từ 3 nhân sự Chăm sóc Khách hàng trở lên:Hướng dẫn và đào tạo công việc của nhân sự mới và cũ;Đảm bảo các nhân sự thực hiện công việc và hoàn thành công việc được giao;Hỗ...
