To register the guest, ensuring that the necessary details are obtained, i.e. name in full, address, whether company or private booking, special rate, allowances, VIP, charge details, nationality,...
PURPOSE AND SCOPE• Direct reporting to Regional and Trade Lane Agency Manager.• Besides, you do sales activities for new agent development and support sales teams in pricing with overseas agents.• To...
Hỗ trợ khách trong các hoạt động, dịch vụ, tiện ích của khu nghỉ dưỡngChào đón, hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình lưu trúGhi nhận và báo cáo các phản hồi, sự cố liên quan đến...
Be informed on hotel events, promotions, facilities, and services and promote these to the guests acting as an ambassador to The Grand Ho Tram Strip.Establish relationships with leaders at local...
Demonstrate a high level of customer service at all times.Ensure that GEX Director is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments.Act in accordance with policies...
Làm hàng xuất và nhập cho sales và agent+ Theo dõi tiến độ hàng báo các bên liên quan.+ Hàng nhập: gửi thông tin lấy booking (BK) cho agent, theo dõi check Bill với khách, làm thông báo hàng đến,...
Chủ động tìm hiểu công nghệ mới, thử nghiệm giải pháp phù hợp và đề xuất hướng tối ưu cho team.Đảm bảo các nguyên tắc bảo mật trong quá trình phát triển và triển khai hệ thống.Xây dựng automation...
Kiểm tra và báo giá nhanh chóng, chính xác theo các điều kiện:Xuất khẩu: DDU, DDPNhập khẩu: EXW, FOBPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ;Đẩy mạnh sản lượng, tối ưu lợi...
• Manage concierge desk operations, including newspapers, magazines, and hotel publications for guests.Quản lý hoạt động quầy concierge, đảm bảo đầy đủ báo, tạp chí và ấn phẩm của khách sạn cho...
We are hiring full- time a Technical Support Agent based in Vietnam to provide L1/L2 support for our SaaS and DeFi/DEX platforms. This role is remote, shift- based, and focused on ticket- driven...
• Prepare incident reports and security logs as required.• Kiểm soát ra/vào của khách, nhân viên, nhà thầu và phương tiện theo quy định.• Phối hợp xử lý các sự cố khẩn cấp: cháy nổ, tai nạn, gây rối,...
Nhaan resort & spa hoi an tapestry collection by hilton
Xem nhanh
The Reservations Agent is responsible for the accurate recording and processing of reservations as well as the maximization of room sales through pro- active selling and up- selling techniques.If you...
Truyền tải lới hứa thương hiệu và dịch vụ đặc trưng vào công việc hàng ngàyLàm mọi thứ có thể để đảm bảo rằng khách rời khách sạn với mức độ hài lòng cao.Có hiểu biết về tất cả các chính sách và...
Accurately record call logs and data in the systemEscalate complex cases to supervisors when necessaryHandle inbound and outbound calls for Spanish- speaking customers in the U.S. regarding...
• Guest Services Agent ensures that guests are provided with the immediate and professional service• To ensure that the section is perfectly tidy at any time, the accessories & stationary used...
Thực hiện các task như 1 agent, bao gồm:- Tiếp nhận e- mail/in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát...
Primary Responsibilities• Receiving, handling and relaying of messages, mail or voice- mail in an efficient, timely manner as per hotel policy.• Ensuring credit policy is adhered to at all times, any...
Chi nhánh công ty tnhh thanh lễ - khách sạn the mira
Xem nhanh
Masters the room product in terms of room configuration, layout, physical attributes, rate, benefits, amenities and all F&B outlets.To perform his/her duties in accordance with the Hotel internal...
Địa điểm làm việc: Số 01 Trần Văn Danh, P.13, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh- Tuân thủ các quy trình và yêu cầu công việc, năng suất làm việc do công ty và trưởng bộ phận đề ra.- Khảo sát sự hài lòng...
Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest.Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest requests or issues into computer,...
Perform check- in and check- out for guests in accordance with hotel standards.Seek opportunities to up- sell to achieve individual target and team target.Strictly follow all cash handling and...
Collaborate with other departments to ensure a seamless guest experience.Assist with administrative tasks, including data entry and correspondence.Maintain current knowledge of hotel services, local...
Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.Registers and rooms all...
Áp dụng nghiêm ngặt tất cả các chính sách an toàn và vệ sinh, quy định và thủ tục của Khách sạnChịu hoàn toàn trách nhiệm về các nhiệm vụ được giaoNắm rõ các yêu cầu đặc biệt (Khách mạng, setup...
• Assist guests with check in and checkout, as well as other cashiering duties• Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state at all...
What You Will Do• Coordinate with F&B and front- of- house teams to ensure smooth service.• Record guest details accurately and confirm reservation information.• Update and manage reservations in...
