NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Viết kịch bản video cho hoạt động bán hàng, branding, dịch vụ.
- Lên kế hoạch và sản xuất nội dung cho tuần/tháng và các chiến dịch Marketing cho các kênh.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
- Quản trị các trang MXH của công ty: Website, Fanpage, Zalo, Google Maps, Youtube, Tiktok
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Quản lý data từ nguồn Marketing. Phối hợp bộ phận Kinh doanh Online cập nhật data hàng ngày, theo dõi và thống kê báo cáo hàng tháng.
- Phối hợp với Designer và các thành viên trong team sản xuất nội dung chất lượng về chữ viết và hình ảnh thực hiện các chiến dịch tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong khu vực.
- Phối hợp bộ phận tổ chức sự kiện hàng tháng/kỳ. Tham gia diễn xuất video (nếu có).
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
YÊU CẦU
- Nam/Nữ từ 21- 25 tuổi.
- Có kinh nghiệm viết bài, xây dựng kịch bản video, quản trị mạng xã hội và bán hàng online/ telesale.
- Khả năng học hiểu sản phẩm và dịch vụ ngành VLXD.
- Khả năng sáng tạo phong phú, cập nhật trend trên các kênh social.
- Khả năng viết tốt, trình bày chỉn chu, văn phòng linh hoạt (chuyên nghiệp/ gần gũi và bắt trend).
- Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, tuyên truyền, PR hoặc có kiến thức về Marketing
Ưu tiên:
- Nhanh nhẹn, năng động, sáng tạo, có tư duy logic và luôn chủ động trong công việc.
- Các bạn trẻ có tinh thần học hỏi, tìm kiếm môi trường phát triển.
- Kỹ năng viết kịch bản video.
- Gu thẩm mỹ tốt để briefing và thẩm định hình ảnh thiết kế.
- Nữ, có khả năng diễn xuất.
