Chiến lược Sale & Marketing:
- Theo dõi doanh thu của từng chi nhánh hàng ngày.
- Xây dựng kế hoạch marketing theo quý gắn với các điểm mở bán.
- Nghiên cứu phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ và xu hướng để đề xuất chiến lược tăng trưởng hàng tháng/ theo mùa cao điểm, thấp điểm.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh nhằm đạt doanh thu tổng thể theo mục tiêu kinh doanh của công ty theo ngày/ tuần/ tháng/ quý theo từng kênh cửa hàng, online, delivery, B2B, cộng tác viên.
- Định vị thương hiệu rõ ràng.
- Lập và quản lý ngân sách Sales – Marketing, tối ưu chi phí và hiệu quả.
- Quản lý toàn bộ hoạt động Marketing:
KOL/KOC, cộng đồng, seeding
POSM tại cửa hàng
Digital marketing (TikTok, Facebook, Instagram, Google)
Nội dung thương hiệu (video, hình ảnh, thông điệp)
- Theo dõi và tối ưu chi phí CPA- ROAS
- Đảm bảo nội dung Marketing bán được hàng, thông điệp đồng bộ toàn hệ thống.
Quản lý Kinh doanh:
- Phát triển hệ thống phân phối, mở mới điểm bán, mở rộng thị trường.
- Quản lý đội ngũ Sales, Marketing: tuyển dụng, đào tạo, thiết lập KPI – Quy trình làm việc, đánh giá hiệu suất, doanh thu, chi phí, chất lượng thương hiệu.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm đạt doanh số theo từng kênh bán hàng (trực tiếp tại chi nhánh, các app giao đồ ăn, bán sỉ, B2B, văn phòng, sự kiện...)
- Phối hợp với BP. Vận hành đảm bảo các chương trình khuyến mãi khả thi, đạt hiệu quả cao.
- Xây dựng chính sách giá, các chương trình khuyến mãi, chính sách cộng tác viên, đối tác...
- Xây dựng chính sách giá, chiết khấu, khuyến mãi và quản lý công nợ khách hàng.
Marketing & Thương hiệu:
- Xây dựng kế hoạch Marketing tổng thể (Branding – Digital – PR – Trade).
- Triển khai các chiến dịch Marketing, ra mắt sản phẩm và đo lường hiệu quả (ROI).
- Quản lý hình ảnh thương hiệu, thông điệp và định vị trên các kênh truyền thông.
- Tối ưu hiệu suất Digital Performance: Meta, TikTok, Google, SEO, CRM...
Quản trị & Phối hợp:
- Báo cáo định kỳ kết quả doanh số, hiệu quả marketing và tình hình thị trường cho Ban Giám đốc.
- Phối hợp với bộ phận vận hành, tài chính, sản xuất để đảm bảo tính đồng bộ trong kinh doanh.
- Đề xuất các giải pháp tăng trưởng và cải tiến hoạt động.