Trưởng Phòng Kinh Doanh Phòng Khám Nha Khoa 3 Năm Kinh Nghiệm

Mục tiêu công việc

Xây dựng đội ngũ và hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiện đại.
Xây dựng và triển khai toàn bộ hoạt động kinh doanh – marketing cho phòng khám nha khoa mới thành lập.
Tăng trưởng lượng bệnh nhân, doanh thu và thương hiệu phòng khám.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
Chiến lược & Kế hoạch kinh doanh

Phân tích thị trường nha khoa khu vực, nhận diện đối thủ, đề xuất định vị thương hiệu.
Lập kế hoạch doanh thu, chỉ tiêu bệnh nhân, kế hoạch chi phí marketing & khuyến mãi.
Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh theo từng giai đoạn (3 – 6 – 12 tháng).

Marketing & Phát triển khách hàng

Phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp, bảo hiểm, trường học, khu dân cư.
Xây dựng và quản lý Fanpage, Website, Google Business, kênh TikTok, Zalo OA.
Lên kế hoạch và thực hiện chương trình khuyến mãi, gói ưu đãi khám – điều trị – thẩm mỹ.
Phối hợp triển khai các chiến dịch quảng bá thương hiệu (online & offline).

Quản lý quy trình bán hàng & CSKH

Đào tạo nhân viên lễ tân, telesales, CSKH về kỹ năng giao tiếp, tư vấn y tế, chốt lịch.
Xây dựng quy trình chuẩn từ tư vấn – đặt lịch – điều trị – chăm sóc sau điều trị.
Thiết lập hệ thống CRM để theo dõi khách hàng, nhắc hẹn định kỳ, chăm sóc tái khám.

Quản lý đội ngũ kinh doanh

Tạo môi trường làm việc năng động, gắn kết và hướng đến mục tiêu doanh số.
Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội nhóm kinh doanh, CSKH, marketing.
Phân chia KPI, theo dõi và đánh giá hiệu quả nhân viên.

Quan hệ đối tác & phát triển hệ thống

Thiết lập mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp, bảo hiểm, trường học, đơn vị y tế.
Đề xuất chính sách hợp tác, hoa hồng và các gói dịch vụ trọn gói.
Tham gia xây dựng thương hiệu SmileC thành chuỗi nha khoa trong tương lai.

Ưu tiên ứng viên đã từng khởi tạo/điều hành phòng khám nha khoa, thẩm mỹ.
Ít nhất 3–5 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh trong lĩnh vực nha khoa, thẩm mỹ, y tế, spa cao cấp hoặc dịch vụ khách hàng cao cấp.
Kỹ năng:
Lập kế hoạch & triển khai chiến lược kinh doanh.
Giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc.
Hiểu hành vi khách hàng, có tư duy dịch vụ cao.
Biết sử dụng các công cụ quản lý khách hàng (CRM, Google Sheet, KPI).

Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, phúc lợi nội bộ.
Lương cứng: 15 – 20 triệu/tháng (tùy kinh nghiệm)
Hoa hồng doanh thu: % theo kết quả kinh doanh hàng tháng.
Thưởng nóng & thưởng KPI quý/năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có định hướng phát triển chuỗi nha khoa.
Cơ hội góp cổ phần khi mở rộng hệ thống (đối với ứng viên gắn bó và có năng lực cao).

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-03 07:35:02