Trưởng Nhóm Quầy Rau & Trái Cây
Mô tả công việc
Quản lý hàng hóa
Lập kế hoạch nhân lực, chuẩn bị và tham gia kiểm kê theo lịch trình, chuẩn bị cho Ngày hội thành viên và các ngày Lễ.
Giám sát các nhân viên để đảm bảo: Hàng hóa đầy đủ, chất lượng tốt.
Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và nhận hàng từ bộ phận Giao nhận hàng hóa.
Kiểm soát hàng tồn kho.
Tất cả hàng hóa và bảng giá trưng bày theo tiêu chuẩn.
Dịch vụ khách hàng:
Cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Thông tin và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi trả hàng, v.v.
Tuân thủ các quy tắc của Công ty về Dịch vụ Khách hàng (chào hỏi, mỉm cười và thái độ với khách hàng).
Xử lý các khiếu nại của khách hàng.
Doanh thu và lợi nhuận
Cập nhật chỉ tiêu và doanh số bán hàng theo ngày.
Chịu trách nhiệm về việc đạt được mục tiêu doanh số của bộ phận.
Quan sát / thu thập thông tin / gợi ý từ các Trưởng nhóm về xu hướng bán hàng, nhu cầu của khách hàng.
Tập hợp và tổng hợp tất cả các báo cáo định về doanh số bán hàng cao nhất, kết quả bán hàng khuyến mãi, khảo sát thị trường / khảo sát đối thủ cạnh tranh và trình Quản lý trực tiếp.
Lên kế hoạch tổng thể và giám sát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi.
Quản lý nhân sự
Xác định đội ngũ nhân viên tiềm năng cho mục đích lập kế hoạch kế nhiệm.
Lập kế hoạch làm việc cho bộ phận hàng tháng.
Tham gia các hoạt động tuyển dụng và lựa chọn nhân sự của Bộ phận.
Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.
Đảm bảo đủ nhân lực trong quá trình kinh doanh và trong các tình huống đột xuất.
Lập bảng phân công trực, ca trực cho nhân viên.
Tạo động lực, đào tạo và phát triển nhân viên nhằm khuyến khích họ phát triển nghề nghiệp.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm quản lý tối thiểu 1 năm ngành bán lẻ.
Kỹ năng phân tích tốt.
Kỹ năng máy tính (Word, Excel, Powerpoint).
Tư duy dịch vụ: phục vụ khách hàng có tâm.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Kỹ năng thuyết trình, giải quyết vấn đề và bán hàng tốt.
Quyền lợi
THÊM Chiết khấu mua hàng hấp dẫn.
Tiệc nhân viên, nghỉ mát hàng năm.
Lương & phụ cấp cạnh tranh, hấp dẫn.
Môi trường năng động với vô vàn các hoạt động nâng cao sức khỏe thể chất, tinh thần và trách nhiệm vì cộng đồng.
Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
Đầy đủ 3 loại bảo hiểm theo luật: BH Xã hội, BH Y tế, BH Thất nghiệp.
THÊM Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng kết quả kinh doanh & thưởng kết quả làm việc.
Cơ hội phát triển đa dạng, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Nhiều chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn & kỹ năng mềm với đội ngũ nhân sự dày dặn kinh nghiệm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-16 10:25:02












