Trưởng bộ phận Vận chuyển

Trưởng bộ phận Vận chuyển chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động vận chuyển của công ty, bao gồm quản lý đội xe, điều phối phương tiện, quản lý tài xế, kiểm soát chi phí vận chuyển và đảm bảo dịch vụ vận chuyển phục vụ khách du lịch an toàn, đúng giờ và đạt chất lượng dịch vụ cao.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
Quản lý vận hành vận chuyển
• Lập kế hoạch thuê xe, số lượng xe theo số lượng khách đến từng mùa.
• Phân bổ xe phù hợp theo lịch tour và số lượng khách.
• Đảm bảo việc đón và tiễn khách đúng giờ theo chương trình.
• Lập kế hoạch và tổ chức hoạt động vận chuyển hàng ngày cho các chương trình tour, đón tiễn sân bay và các dịch vụ liên quan.
• Theo dõi và kiểm soát chất lượng dịch vụ vận chuyển
Quản lý đội xe
• Lập kế hoạch bảo dưỡng, kiểm tra định kỳ và sửa chữa phương tiện.
• Quản lý toàn bộ phương tiện vận chuyển của công ty (xe bus, xe 16 chỗ, xe du lịch…).
• Đảm bảo xe luôn trong tình trạng an toàn và sẵn sàng phục vụ khách.
• Theo dõi tiêu hao nhiên liệu và chi phí vận hành xe.
Quản lý tài xế
• Đào tạo tài xế về kỹ năng phục vụ khách du lịch và an toàn giao thông.
• Đảm bảo tài xế tuân thủ quy định của công ty và luật giao thông.
• Đánh giá hiệu quả làm việc của tài xế.
• Quản lý, phân công và sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ tài xế.
Kiểm soát chi phí
• Lập kế hoạch ngân sách vận chuyển.
• Đàm phán giá với các đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển.
• Quản lý và kiểm soát các chi phí vận chuyển: nhiên liệu, bảo dưỡng, cầu đường, thuê xe ngoài.
Tuân thủ pháp lý và an toàn
• Xây dựng và thực hiện các quy trình an toàn vận chuyển.
• Đảm bảo phương tiện và tài xế tuân thủ các quy định pháp luật về vận tải.
• Quản lý giấy tờ xe, bảo hiểm và bằng lái của tài xế.
Phối hợp với các bộ phận khác
• Hỗ trợ sắp xếp phương tiện cho các đoàn khách lớn, sự kiện hoặc tour đặc biệt.
• Phối hợp với bộ phận điều hành tour, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu công việc
• Có ít nhất 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hoặc điều hành tour.
• Có kinh nghiệm quản lý đội xe và tài xế.
• Hiểu biết về quy định vận tải và luật giao thông.
• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị vận tải, Logistics hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng yêu cầu
• Kỹ năng quản lý và lãnh đạo đội nhóm
• Có thể đi công tác theo sự điều động từ bên trên
• Kỹ năng đàm phán và quản lý chi phí
• Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch
• Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao

- Thu nhập hấp dẫn
- Làm việc tại trung tâm.
- Chế độ phúc lợi và chính sách tốt.
- Môi trường làm việc năng động, gắn kết và phát triển

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-17 18:55:03