[Startup-HCM] Công Ty Công Nghệ & Dịch Vụ HERAMO Tuyển Dụng Thực Tập Sinh/Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thân Thiết Part-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

HERAMO – Công ty công nghệ tiên phong cách mạng hóa trải nghiệm giặt ủi và vệ sinh cho hàng triệu người. Chúng tôi là thương hiệu số 1 tại Thành phố Hồ Chí Minh, phục vụ hơn 152.000 khách hàng thông qua 9 cửa hàng và các nền tảng trực tuyến đang phát triển nhanh chóng.
Khi tham gia HERAMO, bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số, dịch vụ khách hàng. Nếu bạn tài năng, tham vọng và mong muốn tạo ra tác động lớn, chúng tôi mời bạn tham gia vào hành trình thú vị này.
Linkedin Heramo :
https://www.linkedin.com/company/heramo
Facebook Heramo:
https://www.facebook.com/heramo.laundry
Website:
heramo.com

THỰC TẬP SINH/NHÂN VIÊN PARTTIME- CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT (CUSTOMER LOYALTY)

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Liên hệ & chăm sóc khách hàng cũ chưa quay lại

Tư vấn lại dịch vụ nếu khách còn phân vân, khảo sát nhanh lý do gián đoạn.
Gọi điện, nhắn tin qua Zalo/SMS theo danh sách được phân công.
Gửi lời cảm ơn, tặng mã ưu đãi, nhắc chương trình khuyến mãi đang diễn ra.

Ghi nhận & cập nhật kết quả chăm sóc

Đề xuất cải tiến nội dung gọi, tin nhắn nếu có ý tưởng.
Ghi chú phản hồi, nhu cầu và hành vi khách hàng vào hệ thống.
Báo cáo số lượng khách đã liên hệ, kết quả mỗi ca làm.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

THỜI GIAN LÀM VIỆC & MỨC LƯƠNG

Ca 1: 8h30- 12h30/ 9h- 13h
(Linh hoạt sắp xếp ca trong tuần, tối thiểu 5 ca/tuần, làm được cuối tuần).
Ca 2: 13h30 – 17h30
Địa điểm: 01 Trường Sơn, Phường 4, Tân Bình, TP.HCM.
Mức lương cứng theo giờ + Thưởng hoa hồng (cá nhân).

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Có laptop để làm việc.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản trước khi bắt đầu.
Có tinh thần phục vụ khách hàng, kiên nhẫn và chủ động trong tương tác.
Biết sử dụng smartphone, Zalo, và thao tác cơ bản trên Google Sheet.
Từ 18–25 tuổi, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tốt.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

QUYỀN LỢI

Công việc ổn định, có cơ hội gắn bó lâu dài và phát triển khi làm tốt
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có văn hoá doanh nghiệp tích cực đặc sắc
Được đào tạo kiến thức chuyên môn về giày, quần áo và các sản phẩm thời trang: hiểu chất liệu, cách xử lý phù hợp, chăm sóc và bảo quản đúng cách
Hỗ trợ dấu mộc thực tập cho thực tập sinh có thái độ & tinh thần làm việc tích cực , hợp tác
Tham gia tiệc tháng, quý của công ty

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-15 18:00:08