(Senior) Product Development Specialist – Unsecured Credit Products
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm về các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cho toàn bộ quy trình cho vay, bao gồm tỷ lệ chuyển đổi, giải ngân, sử dụng, hoàn trả, rủi ro (FPD/DPD, tỷ lệ quay vòng, tổn thất, gian lận) và kinh tế đơn vị (biên lợi nhuận, CAC/LTV).
Cung cấp các bản cập nhật hiệu suất hàng tuần/hàng tháng rõ ràng và các bản ghi nhớ quyết định cho ban lãnh đạo.
Chuyển đổi thiết kế sản phẩm thành tài liệu sản phẩm rõ ràng — PRD, quy tắc kinh doanh, hành trình người dùng và thông số kỹ thuật thử nghiệm.
Làm việc với các bộ phận Rủi ro/Tín dụng, Khoa học Dữ liệu, Kỹ thuật, Vận hành, Tuân thủ, Thu hồi nợ và Đối tác để cung cấp các tính năng và cải tiến từ ý tưởng đến ra mắt thành công.
Đảm bảo sự sẵn sàng về hoạt động: căn chỉnh SOP, xử lý ngoại lệ, sổ tay hỗ trợ khách hàng và kiểm tra tuân thủ.
Lập kế hoạch phát hành và điều phối UAT, triển khai, ứng phó sự cố và đánh giá sau khi ra mắt.
Thực hiện các chu kỳ thử nghiệm và học hỏi (thử nghiệm A/B, phân tích nhóm, …) để tối ưu hóa định giá, hạn mức, thẩm định và trải nghiệm khách hàng.
Thúc đẩy phân tích nguyên nhân gốc rễ cho các điểm rơi trong phễu, sai lệch rủi ro, các mô hình gian lận hoặc các nút thắt cổ chai trong vận hành; thực hiện các biện pháp khắc phục với kết quả có thể đo lường được.
Thực hiện nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và phỏng vấn khách hàng để xác định các cơ hội có tác động cao cho các sản phẩm cho vay tiền mặt/trả góp không có tài sản đảm bảo.
Xác định sản phẩm tín dụng không có tài sản đảm bảo cốt lõi: bao gồm tiêu chí đủ điều kiện, hạn mức tín dụng, kỳ hạn, cấu trúc hoàn trả, phí/giá cả, quy trình giải ngân và khung truyền thông khách hàng.
Hiểu rõ các yếu tố chính về định giá, logic phê duyệt, trải nghiệm khách hàng và kiếm tiền.
Chuyển đổi thông tin chi tiết thành các trường hợp kinh doanh rõ ràng: tiềm năng nhu cầu và thâm nhập, kinh tế đơn vị, đánh đổi giữa tăng trưởng và rủi ro, và các giả thuyết triển khai.
Xác định các phân khúc mục tiêu (đại chúng/trên trung), nhu cầu khách hàng, trường hợp sử dụng và các rào cản áp dụng chính.
Yêu cầu công việc
Thực thi xuyên chức năng mạnh mẽ với Kỹ thuật, Rủi ro, DS, Vận hành, Tuân thủ, Thu hồi nợ và các đối tác bên ngoài.
Kinh nghiệm mở rộng quy mô sản phẩm thông qua kênh phân phối đối tác hoặc tài chính nhúng là một điểm cộng.
Kỹ năng phân tích mạnh mẽ: thiết kế KPI, phân tích phễu/nhóm, kinh tế đơn vị; Excel/Sheets mạnh; SQL là bắt buộc, R/Python là một lợi thế.
Khả năng viết PRD rõ ràng và chuyển đổi nhu cầu kinh doanh/rủi ro thành các yêu cầu có thể hành động.
Từ 2–5+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm cho vay/sản phẩm fintech/tài chính tiêu dùng, với kinh nghiệm thực tế về các sản phẩm cho vay tiền mặt hoặc trả góp không có tài sản đảm bảo.
Thoải mái hoạt động trong môi trường không chắc chắn; có xu hướng hành động; trách nhiệm cao.
Kinh nghiệm thiết kế thẩm định/chính sách, tối ưu hóa định giá, quản lý vòng đời tín dụng, phòng chống gian lận hoặc chiến lược thu hồi nợ là một điểm cộng.
Quyền lợi
Vị trí văn phòng thuận tiện tại Quận 1, cạnh một ga tàu điện ngầm trong tương lai.
Cơ hội tạo ra tác động xã hội bằng cách giúp đỡ.
Cà phê, trà, đồ ăn nhẹ và trái cây miễn phí không giới hạn để giữ năng lượng cho bạn.
Trợ cấp Grab cho công việc và các thiết bị làm việc được trang bị đầy đủ.
Gói thù lao cạnh tranh, bao gồm lương tháng 13 và thưởng hiệu suất.
Bữa trưa tại văn phòng với nhiều lựa chọn, bao gồm cả món chay.
Chính sách nghỉ phép hào phóng, bao gồm nghỉ phép năm, nghỉ ốm và giờ làm việc linh hoạt.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho bạn và người phụ thuộc.
Các hoạt động xây dựng đội nhóm vui vẻ và hấp dẫn, các câu lạc bộ thể thao được tài trợ và tiệc vui vào mỗi thứ Năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-17 03:55:02














