Senior Digital Business Analyst AI, Data Analysis

Phân tích & Tư vấn Nghiệp vụ:

Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị nghiệp vụ để hiểu rõ hiện trạng và yêu cầu cải tiến
Trình bày và thống nhất các giải pháp cải tiến quy trình với các đơn vị liên quan
Phát triển các tài liệu đặc tả yêu cầu chi tiết
Phân tích hiện trạng và đề xuất cải tiến quy trình nghiệp vụ (business process)
Tham vấn các bên liên quan (stakeholders) để xác định phạm vi và yêu cầu chi tiết
Tư vấn giải pháp tích hợp AI vào quy trình hiện tại
Xây dựng business case và đánh giá ROI

Thiết kế & Tối ưu hóa Quy trình nghiệp vụ:

Tạo mockups và prototypes
Phối hợp với các đơn vị liên quan để hoàn thiện các user stories, use cases và prototypes
Tối ưu hóa quy trình thông qua AI/RPA
Xây dựng process maps và workflow diagrams
Thiết kế quy trình nghiệp vụ tương lai (To- Be)

Quản lý Dự án & Triển khai:

Quản lý thay đổi và rủi ro
Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan trong quá trình quản lý dự án, triển khai và đào tạo người dùng
Theo dõi và báo cáo tiến độ
Hỗ trợ UAT và triển khai
Đào tạo người dùng

Nghiên cứu & Phát triển:

Nghiên cứu xu hướng công nghệ mới
Đề xuất ứng dụng AI/ML vào quy trình
Phát triển frameworks và templates
Chia sẻ kiến thức trong team

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn/Chứng chỉ

Chứng chỉ CBAP là lợi thế
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Kinh tế hoặc tương đương

Kinh nghiệm làm việc

3- 5 năm kinh nghiệm trong vai trò BA
Có kinh nghiệm với dự án ứng dụng AI, hoặc các dự án về chủ đề Digital Transformation

Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng
Kỹ năng chuyên môn:

Data Analytics & AI:- Kỹ năng phân tích dữ liệu (SQL, Power BI, Tableau)- Hiểu biết về AI/ML và use cases- Kinh nghiệm với automation tools- Kiến thức về data privacy và AI ethics
Business Analysis & Requirements Engineering:- Thành thạo các phương pháp thu thập yêu cầu- Kinh nghiệm viết đặc tả BRD, FRD, User Stories- Kỹ năng mô hình hóa quy trình (BPMN 2.0, UML)- Kinh nghiệm với các công cụ BA hiện đại và ứng dụng AI trong công việc

Kỹ năng số:

Kỹ năng quản lý rủi ro và thay đổi
Hiểu biết về DevOps practices
Kinh nghiệm với JIRA, Confluence
Thành thạo Agile/Scrum methodology

Yêu cầu khác:

Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng thuyết trình xuất sắc
Kỹ năng lắng nghe và phản hồi
Khả năng điều phối dự án
Kỹ năng mentoring
Khả năng đàm phán và thuyết phục
Khả năng viết tài liệu chuyên môn
Kỹ năng quản lý xung đột

Năng lực cốt lõi

Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty

Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự

Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.

Tổng thu nhập theo năng lực

Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.

Chế độ đãi ngộ

Được tham gia đóng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.

Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi

Các hoạt động văn hóa, gắn kết đội ngũ, thiện nguyện phong phú, ý nghĩa.
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-15 12:40:02