Senior Account Executive (Team Lead)

Vị trí Senior Account Executive (Team Lead) đóng vai trò “player- coach” – vừa trực tiếp quản lý và phát triển khách hàng chiến lược, vừa dẫn dắt đội ngũ Account Executive/SDR cấp dưới. Cụ thể:
Quản lý & Phát triển khách hàng
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kỹ thuật (Sales Engineer), sản xuất, marketing để xây dựng giải pháp gỗ phù hợp, đảm bảo chất lượng và thời gian giao hàng.
Trực tiếp gặp gỡ, thương lượng và ký kết hợp đồng với các khách hàng trọng điểm.
Chủ động tìm kiếm, duy trì và mở rộng quan hệ với các khách hàng B2B có giá trị lớn (chuỗi bán lẻ, nhà thầu xây dựng, đối tác quốc tế).
Dẫn dắt & Huấn luyện đội ngũ
Xây dựng đội ngũ bán hàng B2B (~3 thành viên)
Thiết lập chỉ tiêu doanh số, theo dõi KPI, hướng dẫn team cách xây dựng pipeline, tiếp cận khách hàng và chốt đơn hàng hiệu quả.
Training thực tế: tổ chức role- play, hỗ trợ SDR/AE trong các cuộc gọi/meeting quan trọng, giải đáp thắc mắc về kỹ thuật và quy trình.
Truyền đạt văn hóa làm việc chuyên nghiệp, dữ liệu và quy trình chuẩn (sử dụng CRM, báo cáo pipeline, quản lý khách hàng).
Xây dựng & Chuẩn hóa quy trình kinh doanh
Thiết lập quy trình bán hàng theo mô hình “assembly- line” (SDR AE Kỹ sư bán hàng), đảm bảo luồng thông tin rõ ràng, handoff mượt giữa các bộ phận.
Đóng góp ý kiến chiến lược về phân khúc thị trường, chính sách giá, sản phẩm mới và kế hoạch mở rộng sang thị trường Mỹ, Canada, châu Âu, Nhật, Hàn.
Phối hợp với Marketing để đánh giá chất lượng lead, tối ưu chiến dịch và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Báo cáo & Quản trị
Báo cáo định kỳ lên Giám đốc Kinh doanh/Ban Giám đốc về tình hình pipeline, tỷ lệ chốt đơn, kết quả hoạt động của nhóm.
Xây dựng kế hoạch doanh số hàng tháng/quý/năm, đề xuất giải pháp đạt mục tiêu doanh thu.
Kịp thời nhận diện rủi ro (chẳng hạn biến động thuế, chính sách nhập khẩu) và đề xuất cách ứng phó.

Kinh nghiệm:
Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực bán hàng B2B, ưu tiên bán hàng kỹ thuật (thiết bị công nghiệp, vật liệu xây dựng, sản phẩm gỗ) hoặc tương đương.
Có thành tích doanh số nổi bật (quota attainment) và kỹ năng đàm phán ở quy mô hợp đồng lớn.
Đã từng giữ vị trí Team Lead hoặc Senior AE có kinh nghiệm huấn luyện/training nhân viên, xây dựng quy trình kinh doanh.
Kỹ năng:
Kỹ năng lãnh đạo “player- coach”: vừa trực tiếp chốt doanh số, vừa hướng dẫn các thành viên cấp dưới.
Tiếng Anh thành thạo (để làm việc với khách hàng quốc tế); biết thêm ngôn ngữ khác (Nhật/Hàn) là lợi thế.
Hiểu biết về quy trình sản xuất và đặc tính sản phẩm gỗ (hoặc sẵn sàng tìm hiểu, học hỏi nhanh).
Kỹ năng giao tiếp & đàm phán xuất sắc, tự tin thuyết trình trước khách hàng cấp cao.
Có khả năng sử dụng CRM (Salesforce, HubSpot, v.v.), quản lý pipeline, phân tích dữ liệu bán hàng.
Phẩm chất:
Khả năng làm việc nhóm tốt, phối hợp nhiều phòng ban (Marketing, Kỹ thuật, Sản xuất, Xuất nhập khẩu).
Tư duy chiến lược, biết nắm bắt thị trường và xu hướng ngành.
Chủ động, có tinh thần khởi xướng và không ngại thay đổi.

Salary cạnh tranh, tùy kinh nghiệm
Thưởng cuối năm (13th month bonus/Tết) và các khoản thưởng khác theo quy định công ty.
Hoa hồng và thưởng doanh số (OTE cao, có thể đạt 1.5–2 lần lương cơ bản nếu vượt KPI).
Chế độ & Phúc lợi:
Môi trường làm việc năng động, lộ trình phát triển lên Sales Manager hoặc Giám đốc Kinh doanh nếu thể hiện năng lực.
Đào tạo: Cơ hội huấn luyện, tham gia hội thảo chuyên ngành (trong nước & quốc tế). Có ngân sách cho việc học tập & phát triển kỹ năng bán hàng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; gói bảo hiểm sức khỏe bổ sung tại bệnh viện uy tín (có thể mở rộng cho gia đình).
Hỗ trợ chi phí công tác, đi lại, điện thoại, và các phụ cấp cần thiết.
Văn hóa & Cơ hội phát triển:
Được trao quyền trong quyết định chiến lược, đóng góp vào quá trình mở rộng thị trường quốc tế.
Đồng hành cùng ban lãnh đạo trong việc xây dựng đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp, chuẩn hóa quy trình bán hàng, nâng tầm thương hiệu gỗ Việt Nam.
Là công ty gỗ hàng đầu Việt Nam, có quan hệ với các đối tác toàn cầu (IKEA, Home Depot, thị trường Mỹ, châu Âu, Nhật, Hàn).

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-03 16:55:02