Room Attendant - Housekeeping Attendant ( Nhân viên Buồng Phòng)

Chức danh: Nhân viên dọn phòng
Bộ phận: Dọn phòng
Trách nhiệm chính:
Dọn dẹp và phục vụ phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn
Dọn giường, thay ga trải giường và khăn tắm, bổ sung đồ dùng vệ sinh cá nhân
Vệ sinh phòng tắm và tất cả đồ đạc trong phòng
Đổ rác, rửa ly, hút bụi sàn nhà và lau chùi các bề mặt
Báo cáo các hư hỏng, sự cố bảo trì hoặc đồ vật bị mất cho người giám sát
Xử lý các yêu cầu của khách như dọn giường buổi tối, đánh giày, v.v.
Kiểm tra minibar và tình trạng phòng khi khách trả phòng
Đảm bảo xe đẩy và dụng cụ vệ sinh sẵn sàng trước khi bắt đầu ca làm việc
Trả chìa khóa phòng và hoàn thành báo cáo hàng ngày sau mỗi ca làm việc
Hỗ trợ giặt ủi, đồ thất lạc và chuyển phòng khi cần
Tuân thủ các quy trình an toàn, vệ sinh và an ninh của khách sạn
Hợp tác với các bộ phận khác để xử lý các sự cố hoặc trường hợp khẩn cấp của khách
Tham dự các buổi đào tạo và họp bộ phận khi cần
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng bộ phận dọn phòng giao

Chú ý đến chi tiết và cam kết giữ gìn vệ sinh
Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương là điều kiện ưu tiên
Kỹ năng giao tiếp tốt và thái độ hướng đến khách hàng
Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ
Kiến thức cơ bản về kỹ thuật làm sạch và tiêu chuẩn vệ sinh
Tinh thần đồng đội với thái độ tích cực và chuyên nghiệp
Thể chất tốt và có khả năng đứng, cúi và nâng vật nặng trong thời gian dài
Kinh nghiệm dọn dẹp hoặc làm việc trong khách sạn là một lợi thế
Trung thực, có trách nhiệm và có khả năng làm việc độc lập

Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có tổ chức tốt
Mức lương cạnh tranh, phí dịch vụ, tiền thưởng và phúc lợi hấp dẫn
Điều kiện tuyệt vời để tối đa hóa tiềm năng của bạn
Mức lương hấp dẫn và dựa trên hiệu suất cho tất cả các vị trí
Môi trường làm việc năng động với cơ hội phát triển và học hỏi
Tham gia vào một nhóm đam mê và hợp tác, cam kết mang đến những trải nghiệm đáng nhớ và xuất sắc cho khách hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 08:50:02