QUẢN LÝ VẬN HÀNH SÀN TMĐT

​1. Quản lý gian hàng và sản phẩmĐăng tải sản phẩm mới, cập nhật mô tả, hình ảnh, video và giá bán theo chính sách công ty.Quản lý nội dung gian hàng trên TMDT đảm bảo thông tin rõ ràng, đồng bộ, đúng thực tế, và đúng với chính sách của sànXử lý các vấn đề liên quan đến chính sách sàn như đơn hàng, khiếu nại, vận chuyển, thanh toán.Theo dõi tồn kho và đảm bảo hàng hóa, quà tặng đúng với kế hoạch2. Đăng ký chiến dịch và cài đặt khuyến mãiTheo dõi và cập nhập chính sách mới của sàn như chi phí, vận chuyển, và gửi đề xuất tham gia các chiến dịch từ Shopee KAM như Trợ Giá, Mega Live,... để cấp trên duyệt.Cài đặt chương trình khuyến mãi: voucher nền cho ngày thường và ngày chiến dịchPhối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai chiến dịch hiệu quả.3. Quản lý quảng cáo (Shopee Ads)Triển khai quảng cáo theo ngân sách và mục tiêu ROI/ROAS đã được duyệt.Theo dõi hiệu quả quảng cáoCập nhật các thay đổi từ Shopee liên quan đến chính sách, thuật toán quảng cáo.4. Chăm sóc khách hàng và báo cáoThực hiện báo cáo hiệu quả vận hành, ngân sách quảng cáo theo tuần, tháng hoặc khi có yêu cầu.Theo dõi ngân sách quảng cáo và đề xuất nạp thêm khi cần.5. Làm việc với KOL/KOC & Livestream:Phối hợp lên kế hoạch livestreamChỉnh máy Live, quản lý kịch bản, sản phẩm, thời lượng, ưu đãi trong live

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-24 22:00:03