Quản Lý Spa

Chuyên môn & Doanh số dịch vụ (50%)- Trực tiếp thực hiện các liệu trình làm đẹp, chăm sóc da, massage, trị liệu… theo quy chuẩn kỹ thuật của spa.
- Đảm bảo chất lượng tay nghề cao, làm hài lòng khách hàng, góp phần giữ chân và gia tăng khách trung thành.
- Theo dõi và thúc đẩy doanh số, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ đến tay khách hàng
Quản lý vận hành (30%)- Quản lý ca làm việc, phân công nhiệm vụ cho các kỹ thuật viên trong ca.
- Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng, giải quyết các tình huống phát sinh trong ca.
- Phối hợp với bộ phận lễ tân và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Đảm bảo hình ảnh, đồng phục, thái độ phục vụ của kỹ thuật viên đúng tiêu chuẩn.
- Kiểm tra, giám sát vệ sinh khu vực làm việc, phòng dịch vụ, trang thiết bị.
Đào tạo và phát triển nhân sự (20%)- Đào tạo, kèm cặp kỹ thuật viên mới hoặc nhân sự cần nâng cao tay nghề.
- Đánh giá định kỳ tay nghề và đề xuất kế hoạch đào tạo nội bộ.
- Hướng dẫn chuẩn quy trình dịch vụ, thái độ phục vụ khách hàng, quy định vận hành.

- Chủ động, trách nhiệm, ham kiếm tiền
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lãnh đạo nhóm nhỏ.
- Có tay nghề vững vàng, ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm kỹ thuật viên spa.
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý/đào tạo nhân sự spa.

- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, xét tăng lương 1 năm/lần
- Ca làm việc linh hoạt, nghỉ 2 ngày/tháng
- Được cung cấp máy tính, thiết bị làm việc
- Môi trường làm việc thân thiện, lành mạnh, start up nhiều cơ hội phát triển
- Thu nhập bao gồm: lương cứng, thưởng doanh số, phụ cấp, thưởng nóng, Trung bình thu nhập từ 15- 20 triệu/tháng trở lên

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-30 08:40:03