Quản Lý Dịch Vụ Kỹ Thuật Tại Hồ Chí Minh, Hà Nội
Mô tả công việc
Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá nhân viên kỹ thuật.
Ứng phó và xử lý các sự cố, tình huống khẩn cấp của khách hàng.
Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về tình hình dịch vụ và mức độ hài lòng khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu sửa chữa,/bảo trì.
Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên (phân công công việc, giám sát tiến độ, đánh giá hiệu suất).
Lập kế hoạch lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng định kỳ cho khách hàng/nhà máy.
Đảm bảo công tác vận hành, sửa chữa, bảo trì của đội ngũ kỹ thuật đối với khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Kho để đảm bảo linh kiện, vật tư đầy đủ.
Yêu cầu công việc
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office).
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành may
Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.
Tốt nghiệp Đại học trở lên
Có khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
Tiếng Trung/Tiếng Anh giao tiếp (Ưu tiên tiếng Trung)
Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
Quyền lợi
Được trợ cấp học phí học ngoại ngữ: Tiếng Trung
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (Từ 15.000.000- 30.000.000)
Teambuilidng mỗi năm.
Tặng xe máy, xe ô tô khi đạt cấp bậc theo yêu cầu, lộ trình thăng tiến rõ ràng;
Trợ cấp chi phí máy tính, điện thoại; bằng lái xe hơi
Xét tăng lương hàng năm;
Quỹ hiếu thảo cho ba mẹ, quà tặng vào các dịp lễ tết (theo chính sách của Công ty)
Được hỗ trợ công tác phí, có cơ hội đi nhiều nơi trên đất Việt, sang tổng công ty tại Trung Quốc đào tạo
Chế độ nghỉ phép , lương tháng 13, lương thưởng hàng năm; Thưởng các dịp lễ, tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công t
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 19:55:02









