Phó Giám Đốc

Kinh doanh & phát triển thị trường

Kiểm soát các hoạt động marketing/truyền thông tại địa bàn (roadshow, workshop, hội thảo phụ huynh…).
Tham gia xây dựng chỉ tiêu kinh doanh (lớp/học sinh/doanh thu).
Theo dõi doanh số, phân tích số liệu và đề xuất giải pháp tăng trưởng.

Quan hệ đối ngoại

Là đầu mối triển khai chương trình tại trường: hồ sơ pháp lý, thông báo, phối hợp lịch học và các hoạt động của chi nhánh.
Quản lý các hoạt động cộng tác trường: ngày hội, lễ tổng kết, truyền thông trường
Thay mặt Giám đốc Chi nhánh làm việc với các cơ quan chức năng khi được uỷ quyền.
Duy trì mối quan hệ tích cực với Ban Giám Hiệu nhà trường, giải quyết các vấn đề liên quan đến vận hành, lịch học, sự kiện.
Xây dựng quan hệ với đối tác, cộng đồng địa phương để hỗ trợ hoạt động kinh doanh.

Vận hành chi nhánh

Kiểm soát quy trình mở lớp, đăng ký học, thu – đối soát học phí, báo cáo vận hành.
Quản lý ngân sách chi nhánh, đề xuất mua sắm, tối ưu chi phí.
Làm việc với các phòng ban HO: HR, Finance, Academic, Teacher Operation… để đảm bảo vận hành thông suốt.
Quản lý hoạt động hàng ngày của chi nhánh: cơ sở vật chất, học liệu, tài sản, an toàn – an ninh.

Quản lý nhân sự nội bộ chi nhánh

Đề xuất tuyển dụng, đào tạo nội bộ, đánh giá nhân sự chi nhánh.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, văn hoá trách nhiệm & kỷ luật.
Quản lý hiệu suất, phân công nhiệm vụ của đội vận hành – admin – CSKH – sales (nếu có).

Báo cáo & cải tiến

Hỗ trợ Giám đốc Chi nhánh trong các nhiệm vụ chiến lược.
Tổng hợp báo cáo doanh thu, vận hành, phụ huynh, trường đối tác.
Đề xuất các sáng kiến cải thiện quy trình, trải nghiệm phụ huynh và hiệu suất chi nhánh.

Thành thạo tiếng Anh (nghe – nói – đọc – viết).
Tinh thần dịch vụ khách hàng, tư duy giải quyết vấn đề.
Kỹ năng kinh doanh, phân tích số liệu, lập kế hoạch.
Kỹ năng quản lý vận hành, quản lý dự án.
Kỹ năng quản lý nhóm nội bộ (sales, CS, admin).
Thành thạo MS Office, CRM, phần mềm quản lý dự án.
Tối thiểu 7- 10 năm kinh nghiệm, 3 năm ở vị trí quản lý tương đương.
Tốt nghiệp từ Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị, Kinh tế, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
Quan hệ Sở ban ngành, đồng nghiệp, đối tác thuộc lĩnh vực giáo dục.
Kỹ năng giao tiếp – làm việc với phụ huynh & trường.

- Được tham gia các hoạt động team building, các sự kiện lớn của công ty tăng sự gắn kết giữa các đồng nghiệp
- Được hưởng ưu đãi học phí trong trường hợp con em giáo viên/ nhân viên iSMART tham gia chương trình iSMART cũng như chương trình của các đơn vị trực thuộc tập đoàn EQuest
- Môi trường giáo dục quốc tế, chuyên nghiệp, năng động.
- Mức lương cạnh tranh phù hợp với trình độ, năng lực, được xét tăng lương, thưởng hàng năm theo KPIs cùng lộ trình nghề nghiệp rõ ràng
- Được tham gia nhiều chương trình đào tạo, liên kết với các đơn vị giáo dục uy tín trong nước và ngoài nước
- Cơ hội phát triển chuyên môn và làm việc với các chuyên gia, tổ chức quốc tế
- Chế độ BHXH, BHYT ... đầy đủ theo đúng quy định của Nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-13 13:30:04