GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Là một trung tâm giáo dục định đi đầu trong lĩnh vực chuyên Anh & HSG tiếng Anh các cấp và Kỳ thi SAT, chúng mình đang tìm kiếm những cá nhân tài năng và nhiệt huyết để cùng chúng tôi xây dựng một môi trường học tập hiệu quả và đầy cảm hứng.
TTS TƯ VẤN KHÓA HỌC/SALES INTERN [Part- time] [Remote in Hanoi]
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng trong quá trình khách hàng đồng hành cùng trung tâm. Dịch vụ chăm sóc khách hàng bao gồm: giao tiếp các thông tin cần thiết đến với học sinh, phụ huynh theo quy trình từ trung tâm; tiếp nhận các feedback và xử lý các feedback được nhận từ học sinh, phụ huynh.
Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng mới trên nguồn khách hàng sẵn có (tối ưu upsell, cross- sell, referral)
Tư vấn khóa học và lộ trình học phù hợp trong lĩnh vực học ôn Chuyên Tiếng Anh vào lớp 10 trường chuyên, ôn thi HSG tiếng anh các cấp từ tỉnh/thành đến quốc gia, bài thi SAT cho học sinh/phụ huynh.
Phối hợp với đội ngũ liên quan trong Springboard để chủ động giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ lớp học, nhằm đảm bảo học sinh đăng ký học lại và đảm bảo tỷ lệ referral của học sinh/phụ huynh.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu thích kinh doanh, có tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Đạt IELTS 6.5 trở lên là một lợi thế. Biết sử dụng các ứng dụng MS- Office.
Theo học các ngành học đại học liên quan đến Kinh Tế/Kinh Doanh/Thương Mại (Có background từng là học sinh chuyên Anh hoặc hiểu biết ôn thi vào chuyên Anh cấp 3 là một lợi thế.)
Đã có kinh nghiệm tư vấn giáo dục, cam kết gắn bó từ 1 năm trở lên.
Làm việc tối thiểu 5h/1 ngày. Yêu cầu có thời gian rảnh phù hợp và không có các công việc full- time khác.
Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt, tự tin.
Sở hữu các tố chất của thành viên tại Springboard:
1 Responsible, proactive- Tính trách nhiệm, chủ động trong công việc.
2 Eager to learn- Tinh thần học hỏi, cầu tiến
3 Willing to give- Luôn chân thành, biết cho đi, và đóng góp giá trị cho đồng nghiệp, tổ chức và cộng đồng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Phát triển kỹ năng công việc liên quan đến lĩnh vực sales, phát triển kinh doanh, dịch vụ khách hàng.
Môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển.
Thu nhập: Lương cứng + Commission + Thưởng (tổng thu nhập từ 15- 25 triệu).
Thời gian làm việc linh hoạt giờ giấc, địa điểm.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 17/3/2026
ỨNG TUYỂN ONLINE
