NHÂN VIÊN VẬN HÀNH SÀN TMĐT

Phối hợp với MKT đặt hàng hình ảnh sản phẩm cho các sự kiện ngày đôi, ngày pay- day, ngày lễ,...
Quản lý gian hàng trực tuyến
Chăm sóc khách hàng, phản hồi tin nhắn trên sàn và xử lý rating xấu, khiếu nại, tư vấn khác trên sàn
Theo dõi tình trạng, quản lý phối hợp với bộ phận kinh doanh, MPL, đối tác vận chuyển để xử lý các đơn hàng, đồng gói đạt tiêu chuẩn của sàn
Hỗ trợ xử lý công nợ đối soát đơn hàng, công nợ, hư hỏng và thất lạc gửi hàng mẫu
Xử lý đổi trả, bảo hành của khách hàng, theo dõi và xử lý đơn hàng hoàn hủy, bảo hành, RMA, thất lạc
Affliate: Tìm kiếm, đàm phán, ký kết hợp đồng với Affliate; triển khai, theo dõi, tối ưu hoá các chiến dịch với Affliate
Chịu trách nhiệm thực hiện theo chỉ tiêu doanh thu khu vực được giao
Theo dõi, báo cáo các chỉ số vận hành trên Seller Center và đề xuất phương án xử lý
Xây dựng kế hoạch, tham gia, tối ưu các chương trình của Sàn TMĐT quốc tế, Flash Sales, Voucher, các chương trình khuyến mãi phù hợp
Quản lý tồn kho và điều chuyển hàng hóa
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý và Ban Lãnh đạo

Thành thạo tin học văn phòng thông dụng (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook,…)
Kinh nghiệm: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Chuyên môn: Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Marketing, Kinh tế, Quản trị, CNTT,kỹ thuật…
Khả năng giao tiếp, đàm phán tốt.
Tư duy logic tốt
Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
Khả năng làm việc dưới áp lực
Yêu cầu khác: Sức khoẻ: tốt Ngoại hình: ưa nhìn Độ tuổi: 22 – 30 tuổi
Phẩm chất cá nhân: Thẳng thắn, trung thực, chăm chỉ, tinh thần trách nhiệm cao và tâm huyết với công việc

Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng Tập đoàn: Tầng 12 tòa Richy Tower, số 35 Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Nộp CV online qua địa chỉ Email: hoso_ungvien@sunhouse.com.vn * Tải Đơn ứng cử tại danh mục tài liệu tuyển dụng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-21 13:15:02