Nhân viên Sale Admin

Quản lý hồ sơ khách hàng & phòng kinh doanh:
• Nhập liệu và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
• Đảm bảo thông tin khách hàng luôn được cập nhật chính xác và đầy đủ.
• Lập báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng
• Sắp xếp và lưu trữ tài liệu một cách khoa học
• Đảm bảo các biểu mẫu, tài liệu cần thiết luôn có sẵn
• Theo dõi và ghi nhận các giao dịch bán hàng
Hỗ trợ quy trình bán hàng:
• Kiểm tra trạng thái của đơn hàng và thông báo cho khách hàng về tình hình đơn hàng.
• Soạn thảo và kiểm tra hợp đồng mua bán, báo giá.
• In ấn và gửi tài liệu tới khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn
Giao tiếp với khách hàng:
• Ghi nhận và báo cáo các vấn đề phát sinh lên cấp trên để tìm giải pháp
• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email từ khách hàng.
• Xử lý các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh tiếp thị
• Lên lịch và gửi thông báo, ghi chép biên bản họp cho các thành viên trong đội ngũ
• Hỗ trợ tổ chức, tham gia và chuẩn bị tài liệu, quà tặng cho các sự kiện cùng marketing
• Hỗ trợ lên kế hoạch và thực hiện các chương trình khuyến mãi.
Báo cáo và phân tích
• Tạo các báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng về tình hình kinh doanh
• Giải quyết các vấn đề phát sinh và đưa ra các giải pháp kịp thời
• Theo dõi và đảm bảo các quy trình nội bộ được thực hiện đúng đắn
• Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales admin, kinh doanh
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Tính cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Tin học: sử dụng thành thạo MS. Office: word, excel, powerpoint.
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu được áp lực cao trong công việc
- Nữ từ 23 – 35 tuổi
*Thời gian làm việc:
Thứ 2 đến thứ 6: 8h00 đến 17h00
Thứ 7: 8h00 đến 16h30

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-08 17:30:02