Nhân Viên Quản Lý Hồ Sơ Kỹ Thuật

Nhân viên quản lý hồ sơ kỹ thuật (Technical Admin) là vị trí then chốt giúp đảm bảo mọi hồ sơ kỹ thuật, điều khoản bảo hành và trao đổi với khách hàng – nhà cung cấp được thực hiện đúng ngay từ đầu, hạn chế rủi ro tranh chấp cho đội ngũ kỹ thuật VietMRO trong suốt vòng đời sản phẩm. Các nhiệm vụ chính như sau:

Đọc hiểu thông tin sản phẩm để đảm bảo mua đúng – đủ – đúng chủng loại theo yêu cầu đơn hàng.
Liên hệ nhà cung cấp trong nước để hỏi hàng, mua hàng, xin báo giá; đọc và nắm được thông tin kỹ thuật cơ bản, tài liệu sản phẩm.
Nhập liệu thông tin sản phẩm, đơn hàng, chứng từ lên hệ thống nội bộ của công ty; yêu cầu nhanh nhẹn, cẩn thận và kỹ năng đánh máy tốt.
Các công việc hành chính – hỗ trợ kinh doanh khác sẽ được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Hỗ trợ báo giá, soạn thảo hợp đồng, hóa đơn, chứng từ bán hàng theo hướng dẫn của bộ phận kinh doanh.
Hỗ trợ nhân viên kinh doanh chuẩn bị chứng từ thanh toán, hồ sơ bán hàng, tài liệu sản phẩm, giấy bảo hành và các tài liệu liên quan.
Giao tiếp tốt, sử dụng tiếng Việt rõ ràng, mạch lạc khi trao đổi với khách hàng, nhà cung cấp và các bộ phận nội bộ.
Chuẩn bị, sắp xếp đơn hàng, liên hệ khách hàng để bàn giao hàng hóa, tiếp nhận chứng từ giao hàng và hỗ trợ lập hồ sơ thanh toán.
Công việc làm việc tại văn phòng, không yêu cầu đi thị trường hoặc gặp khách hàng bên ngoài.

Ưu tiên nữ
Kỹ năng soạn thảo văn bản, công văn, email chính thức rõ ràng, chặt chẽ.
Chịu được áp lực công việc.Có thể gắn bó lâu dài
Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành Quản trị, Kinh tế hoặc tương đương
Khả năng làm việc và trao đổi với hãng, nhà cung cấp, đối tác kỹ thuật..

Thu nhập ổn định: Lương cứng cạnh tranh theo năng lực; thưởng/KPI gắn với hiệu quả xử lý hồ sơ, tuân thủ và kiểm soát rủi ro.
Được đào tạo và hướng dẫn bài bản về sản phẩm, chính sách kỹ thuật, bảo hành, hợp đồng và quy trình nội bộ.
Hỗ trợ bữa trưa tại văn phòng, cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, công cụ cần thiết).
Đánh giá & điều chỉnh thu nhập định kỳ dựa trên năng lực, trách nhiệm và mức độ đóng góp thực tế.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; được khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật, pháp chế và đối tác/nhà cung cấp.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ và các chính sách theo quy định công ty.
Tham gia trực tiếp các tình huống thực tế về bảo hành, khiếu nại và kiểm soát rủi ro kỹ thuật tại doanh nghiệp.
Thời gian làm việc: 8h00 – 17h15 (Thứ 2 – Thứ 6); Thứ 7 làm việc buổi sáng, buổi chiều linh hoạt theo khối lượng công việc. Nghỉ Chủ nhật và các ngày lễ/Tết theo quy định.
Tham gia các hoạt động văn hóa nội bộ: Du lịch công ty, team building, các sự kiện nội bộ và Year End Party....

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 18:25:03