Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng Và CSKH

- Quản lý các đơn hàng cho thuê đồ gia dụng (Tivi, máy giặt, tủ lạnh, điều hòa…). Trong quá trình sử dụng khách gặp vấn đề gì, phối hợp xử lý với các bộ phận liên quan, bố trí thu hồi hoặc đổi khi khách có nhu cầu đổi hoặc hết hạn thuê
- Theo dõi và làm các báo cáo giao hàng, báo cáo sự cố liên quan đến quá trình giao hàng, thu hồi hàng.
- Quản lý các loại chứng từ giao hàng (quản lý vận tải giao hàng, đóng đơn hàng IOD/POD khi hoàn thành giao hàng), tổng hợp các chi phí phát sinh nếu có
- Liên hệ khách hàng, quản lý đơn hàng bán online đến các người tiêu dùng
- Quản lý xe giao hàng của đơn hàng trực tuyến

Thành thạo MS Office, biết tiếng Anh là một lợi thế
Tốt nghiệp Đại học
Có 2 năm kinh nghiệm làm dịch vụ khách hàng hoặc vị trí tương đương. Làm trong ngành logistics là một lợi thế.
Ưu tiên ở Bắc Ninh, tự bố trí việc đi lại
Có thể làm thêm giờ khi có yêu cầu.

• Đồng nghiệp thân thiện
• Mức lương cạnh tranh
• Thời gian làm việc: 8:00- 17:00, từ thứ 2- thứ 6. Một tháng làm 2 sáng thứ 7 tại nhà
• Tăng lương đều hằng năm
• Khám sức khỏe định kì
• Thưởng tháng lương 13, thưởng lợi nhuận kinh doanh
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật LĐ
• 14 ngày nghỉ phép/năm (12 ngày phép + 2 ngày nghỉ hè)
• Bảo hiểm tai nạn 24/7

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-02 06:35:02