Nhân viên Phục vụ bàn

- Hỗ trợ kế toán, thu ngân thanh toán tiền cho khách và tiễn khách ra về.
- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng và giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ khách trong phạm vi thẩm quyền của mình. Nếu có vấn đề phát sinh vượt ngoài thẩm quyền giải quyết thì báo cáo với cấp trên để kịp thời xử lý và giải quyết cho khách.
- Hỗ trợ các nhân viên phục vụ ở khu vực khác để hoàn thành tốt công việc khi nhà hàng đông khách.
- Tổng hợp xin ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
- Tiến hành ghi order, giới thiệu, tư vấn các món ăn và đồ uống đặc sắc, các chương trình khuyến mãi của nhà hàng đến với khách hàng.
- Đảm bảo luôn luôn có mặt để phục vụ và chăm sóc khách hàng.
- Đón tiếp khách từ Lễ tân, hướng dẫn khách vào bàn, chăm sóc khách hàng và phục vụ món.
- Chuyển các món ăn và đồ uống đã đặt trước lên bàn, bày trí các món ăn cho khách theo đúng tiêu chuẩn.
- Thu dọn bàn ăn, vệ sinh khu vực làm việc và setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
- Trực tiếp báo cáo các công việc trong ca làm việc và khu vực mình phụ trách cho tổ trưởng, giám sát nhà hàng.
- Thực hiện việc vệ sinh khu vực làm việc; chuẩn bị công cụ, dụng cụ dùng để setup và phục vụ khách hàng theo quy định của nhà hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của cấp trên.

- Độ tuổi: 18t- 35t. Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ngoại hình ưa nhìn
- Có kinh nghiệm làm nhân viên phục vụ bàn tại các khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, khách sạn, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Trung thực, nhanh nhẹn trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm, giao tiếp, xử lý tình huống.

- Thưởng các ngày lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13
- Các chế độ khác theo quy định công ty
- Thu nhập: 6- 9triệu/tháng (Gồm LCB; phụ cấp và Service charge)
- Hỗ trợ ăn; ở lại Ký túc xá đối với nhân viên ở xa
- Được tham gia đào tạo và bồi dưỡng về chuyên môn; nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp và tiêu chuẩn 5*
- Tham gia chế độ Bảo hiểm theo quy định của Nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-12 22:50:02