Nhân Viên Phục Vụ

Thực hiện thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình thanh toán.
Gợi ý và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm & chương trình khuyến mãi đang triển khai
Chào đón khách theo quy trình
Tiếp nhận yêu cầu gọi món từ khách hàng, nhập thông tin món ăn/thức uống vào hệ thống hệ thống POS và in trực tiếp hóa đơn giao khách cùng món yêu cầu (Đối với đặc thù sản phẩm nước đóng chai, bánh ngon,..)
Tiếp nhận yêu cầu gọi món từ khách hàng, nhập thông tin món ăn/thức uống vào hệ thống bán hàng. In và chuyển phiếu Captain Order đến quầy bar/bếp để thực hiện
Thực hiện món theo yêu cầu: + Thực hiện việc chuẩn bị món uống theo yêu cầu khách hàng (hàng nước lon), hoặc pha chế món theo định lượng, thành phần đã được qui đinh và đào tạo (Đối với các nhân viên Phục vụ được phân công trực quầy Bar)
+ Tiến hành thực hiện món theo yêu cầu khách
Tiếp nhận và phục vụ món yêu cầu từ quầy bar, kiểm tra đúng món yêu cầu, đúng số lượng yêu cầu, đúng tiêu chuẩn hình ảnh trình bày, màu sắc được yêu cầu
Thu thập ý kiến đánh giá của khách hàng sau khi khách hàng dùng thức uống
Thu dọn bàn và sắp xếp lại bàn ghế theo đúng sắp đặt
Tuân thủ và thực hiện theo quy định về an toàn PCCC và an toàn lao động
Báo cáo các công việc trong phạm vi trách nhiệm định kỳ hoặc đột xuất
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý
Phối hợp với các bộ phận liên quan khi có sự vụ

Trình độ học vấn tối thiểu: Trung cấp
Yêu cầu về chuyên môn: Nhà hàng- Khách sạn
Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm phục vụ nhà hàng/café
Trình độ ngoại ngữ/Tin học: Tiếng Anh giao tiếp
Ngoại hình/Sức khỏe: Có ngoại hình/ Sức khỏe tốt
Năng lực/ kỹ năng: Nhanh nhẹn, cẩn thận, chu đáo, giao tiếp tốt, thật thà, siêng năng
Yêu cầu khác: Giao tiếp tốt, có thể đa nhiệm
Giới tính/Độ tuổi: Nam- Nữ/20- 25 tuổi

Hỗ trợ KTX và cơm 3 bữa dành cho nhân viên xa nhà (>35km);
Hợp đồng và chế độ bảo hiểm, tạo điều kiện gắn bó lâu dài;
Hỗ trợ 1 bữa cơm dành cho nhân viên không ở lại KTX;
Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, tạo cơ hội phát triển bản thân.
Thưởng Lễ, Tết và chế độ phúc lợi theo Luật Lao Động;
Hỗ trợ xăng xe dành cho nhân viên có hộ khẩu cách công ty >10KM

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-04 13:35:02