Nhân viên Phòng vé Nha Trang

BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC- ĐƯỢC HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC VỚI NGƯỜI CHƯA CÓ KINH NGHIỆMMô tả công việc:- Tuyển dụng Nhân viên Phòng vé- Tư vấn lịch trình, giá vé, các dịch vụ của công ty.- Thực hiện giao dịch bán vé trực tiếp tại quầy hoặc qua điện thoại.- Hướng dẫn khách hàng thanh toán và nhận vé đúng quy trình.- Cập nhật số lượng vé đã bán và còn trống theo từng chuyến.- Đảm bảo việc phát hành, đổi, hủy vé tuân thủ quy định của công ty.- Lưu trữ chứng từ, hóa đơn và dữ liệu bán vé đầy đủ.- Thông báo cho bộ phận điều hành về tình trạng vé.- Phối hợp với tài xế, phụ xe trong việc đón/trả khách theo danh sách.- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại ban đầu của khách hàng.- Ghi nhận phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.- Thực hiện báo cáo doanh thu, tình hình bán vé định kỳ.- Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, marketing của công ty.Thời gian làm việc:- Ca 1: 05h00 – 14h30- Ca 2: 14h00 – 23h30Quyền lợi:- Thu nhập từ 7.000.000 đến 9.000.000 bao gồm lương cơ bản + phụ cấp đi lại + hoa hồng bán vé + Thưởng KPI bán vé- Thử việc: 1 tháng (hưởng 85% mức lương cơ bản + hoa hồng bán vé)- Được đào tạo về chuyên môn.- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.- Du lịch hằng năm.- Thưởng lương tháng 13.- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.Yêu cầu:- Giới tính: Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên.- Độ tuổi: Từ 18 – 30 tuổi- Kỹ năng: Sử dụng cơ bản tin học văn phòng, Kỹ năng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 05:20:02