Nhân viên Lễ tân tư vấn

- Chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, thân thiện, và chuyên nghiệp.- Hỗ trợ khách hàng đăng ký thông tin và giải đáp các thắc mắc ban đầu.- Giới thiệu và tư vấn các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.- Cung cấp thông tin chi tiết về chương trình ưu đãi, quy trình và lợi ích của các dịch vụ.- Phối hợp với thu ngân trong việc quản lý danh sách khách hàng chờ sử dụng dịch vụ.- Điều phối khách hàng đến các khu vực tương ứng để trải nghiệm dịch vụ.- Chủ động giới thiệu và bán các sản phẩm/dịch vụ bổ trợ của công ty. Ghi nhận phản hồi từ khách hàng để cải thiện hiệu quả tư vấn và bán hàng.- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-28 19:15:03