Nhấn Viên Kỹ Thuật HELPDESK

Hỗ trợ các phòng ban các vấn đề liên quan tới CNTT, CSHT mạng
Quản lý hệ thống camera CCTV đảm bảo giám sát an ninh công ty
Quản lý hệ thống Data chung, đảm bảo phân cấp/phân quyền phòng ban, backup dữ liệu định kỳ
Quản lý hệ thống mạng (LAN, WiFi) đảm bảo độ phủ tín hiệu, băng thông ổn định
Quản lý email (active/inactive), đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin khi sử dụng email
Kiểm tra backup định kỳ các máy server, các hệ thống phần mềm- Misa, ERP 1C, ...
Tư vấn, thiết kế các giải pháp về CSHT mạng và các thiết bị trong hệ thống CNTT
Thiết kế, nâng cấp hệ thống Server, Mạng và đường truyền dữ liệu
Tư vấn thiết bị Server, PC, IPC, Networking, CCTV, Firewall, Antivirus...
Demo, triển khai lắp đặt thiết bị, hướng dẫn sử dụng cho KH
Tư vấn kỹ thuật, lựa chọn cấu hình thiết bị phù hợp với nhu cầu của KH
Hỗ trợ KH (online/onsite) xử lý sự cố.

Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 01 năm.
Theo học một trong các chuyên ngành: CNTT, Mạng, Viễn thông hoặc các ngành liên quan.
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Các kỹ năng yêu cầu:
Am hiểu phần cứng / mạng máy tính
Hiểu biết về các thiết bị máy văn phòng (máy tính, máy in, fax, photocopy, scan...); hệ thống mạng (LAN, WAN, tổng đài điện thoại...); hệ thống camera giám sát
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thi công điện nhẹ, camera giám sát, hiểu biết về máy in
Ưu tiên ứng viên có khả năng lập trình một trong các ngôn ngữ như Go, Python, Bash để phát triển các công cụ tích hợp, quản lý, tự động hóa phục vụ công việc.
Tư duy logic tốt, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Phân tích khoanh vùng vấn đề, tìm phương án tối ưu xử lý các vấn đề phát sinh
Có khả năng lập kế hoạch và kiểm soát tiến độ dự án hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt.
Khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo và chịu được áp lực cao.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và cam kết với mục tiêu chung.
Tiếng Anh cơ bản (giao tiếp với đối tác và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành)

Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
Phụ cấp xăng xe- điện thoại nếu có phát sinh trong quá trình làm việc.
Khám sức khoẻ hàng năm, du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.
Xét tăng lương theo năng lực và mức độ cống hiến dựa trên kết quả kinh doanh hàng năm.
Phụ cấp cơm trưa 100%
Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
LCB: 10.000.000 – 13.000.000 + Phụ cấp + Thưởng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 12:25:03