NHÂN VIÊN IT HELPDESK
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và hỗ trợ người dùng xử lý các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm,mạng nội bộ (LAN/Wifi) và các thiết bị văn phòng (máy in, máy chiếu).- Cài đặt, cấu hình hệ điều hành (Windows) và các phần mềm văn phòng, phần mềm đồ họachuyên dụng.- Thực hiện lắp ráp, kiểm tra, nâng cấp, vệ sinh và bảo trì định kỳ hệ thống máy tính (PC,Laptop) cho nhân viên.- Quản lý, cấp phát và thu hồi thiết bị IT, tài khoản email/hệ thống nội bộ cho nhân viên mớivà nhân viên nghỉ việc.
Yêu cầu công việc
* Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, hoặc các ngành liên quan.* Kinh nghiệm: Trên 1 năm* Kỹ Năng1. Hệ điều hành & Phần mềm:- Thành thạo cài đặt và xử lý lỗi Windows (7/10/11), MS Office (Word, Excel, Outlook).- Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng sử dụng phần mềm ERP (rất quan trọng cho các vị trí hành chính tại GJD).2. Phần cứng:- Có khả năng chẩn đoán và sửa chữa cơ bản máy tính (PC/Laptop), máy in, máy scan, máy chấm công.- Hiểu biết về các thiết bị ngoại vi và thiết bị hỗ trợ hội họp trực tuyến (Webcam, Micro).3. Mạng & Hệ thống:- Hiểu biết về hệ thống mạng LAN/Wan, cấu hình Wi- Fi, bấm đầu dây mạng, quản lý quyền truy cập Folder nội bộ.- Biết quản lý và vận hành hệ thống Camera giám sát trong nhà máy
Quyền lợi
- Chế độ lương, thưởng, BHXH theo quy định của pháp luật- Môi trường làm việc chuyên nghiệp- Được hỗ trợ đào tạo
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 19:45:02













