Nhân Viên Front Of House

Trực tiếp thực hiện công việc dọn dẹp, lau chùi
- Lau bàn ghế, đèn, cửa, kính, các vật dụng trang trí, sàn nhà, WC
Setup bàn ghế và layout
- Setup theo đúng kích thước, khoảng cách và yêu cầu
Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng như đã được training
- Đón khách và mở cửa xe
- Tiến hành thủ tục tính tiền cho khách, thủ tục lấy hóa đơn đỏ
- Xử lý các yêu cầu và vấn đề của khách
- Tiễn khách, trò chuyện và hỗ trợ gọi taxi
- Giới thiệu về pairing đồ uống
- Giữ và bảo quản vật dụng của khách tránh nhầm lẫn
- Đặt đồ và giới thiệu về món ăn cho khách
- Dẫn khách vào bàn và giới thiệu về văn hóa, phong cách ăn của nhà hàng
Dọn dẹp, lau chùi và hoàn thành các đầu mục công việc sau giờ service
- Lau khô ly cốc, dao nĩa và các vật dụng liên quan
- Lau bàn ghế, kéo rèm, tắt điều hòa
Trực tiếp kiểm kê và bảo quản vật dụng, tài sản của nhà hàng
- Khi có sự hỏng hóc, rơi vỡ cần thông báo và ghi rõ lý do
- Kiểm kê cuối mỗi tháng tất cả các công cụ dụng cụ
Xử lý tình huống và báo cáo lại các vấn đề phát sinh không đủ thẩm quyền giải quyết
- Báo lại cấp trên khi có sự cố phát sinh hay bất kì thay đổi từ khách hàng
- Giải thích và hỗ trợ các yêu cầu của khách trong quá trình ăn uống
Tham gia vào các công tác khác của nhà hàng

Cẩn thận, gọn gàng, chi tiết
Có đam mê với ẩm thực cao cấp, thái độ nghiêm túc và gắn bó.
Tốt nghiệp trung cấp không yêu cầu chuyên ngành
Giao tiếp Tiếng Việt/Anh cơ bản/ Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị nhà hàng- khách sạn
Đã có kinh nghiệm trong ngành nhà hàng là một lợi thế.
Biết sắp xếp công việc hợp lý.

Được tham gia các hoạt động bonding team hằng tháng, company trip hằng năm.
Được tham gia các khóa học đào tạo chuyên ngành nhằm nâng cao chuyên môn và các kỹ năng liên quan đến công việc.
Chế độ lương thưởng rõ ràng theo năng lực, trách nhiệm và có cơ hội thăng tiến cao.
Môi trường làm việc trẻ, hòa đồng, vui vẻ, tôn trọng cá nhân, đề cao học hỏi.
Mức lương từ 7.000.000 VNĐ đến 10.000.000 VNĐ, hoặc thỏa thuận dựa trên năng lực thực tế.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 08:30:03