Nhân viên Điều hành Tour Inbound/ Outbound - Grand Tour

- Xây dựng cơ sở dữ liệu các nhà cung cấp/đối tác, cập nhật thông tin sản phẩm, giá và chính sách giá, hậu mãi theo thời gian;
- Nghiên cứu, phát triển các sản phẩm mới;
- Điều hành các hoạt động tổ chức tour, đặt dịch vụ liên quan đến tour và giải quyết các vấn đề liên quan đến các dịch vụ và sản phẩm tour, thị trường inbound, outbound,… được phân công quản lý
- Đảm nhận các công việc điều hành chương trình Tour: Lập kế hoạch, báo cáo tổng kết chi phí, nhật ký tour, đặt dịch vụ, book HDV và hoàn tất các thủ tục thanh toán cho đối tác và khách hàng;
- Phối hợp với phòng chăm sóc khách hàng ghi nhận các góp ý & nhu cầu thị hiếu của khách hàng để xây dựng kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ phù hợp.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và sắp xếp của Ban Giám Đốc.

- Kinh nghiệm: Kinh nghiệm từ 1- 2 năm tại vị trí tương đương, có kinh nghiệm điều hành tour
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học chuyên ngành liên quan du lịch lữ hành
- Sử dụng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ là Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) và thành thạo tiếng Hàn là 1 lợi thế;
+ Nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp và đàm phán tốt.
+ Có kiến thức về du lịch, am hiểu về các dịch vụ du lịch inbound/ outbound;
+ Biết lập kế hoạch và sắp xếp công việc;
+ Cẩn thận, xử lý thông tin linh hoạt, nhạy bén trong các tình huống phát sinh;

• Chế độ nghỉ phép năm, Bảo hiểm theo quy định của luật
• Bữa ăn theo ca, gửi xe miễn phí
• Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp
• Lương thỏa thuận
• Các chế độ khác theo quy định của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-21 18:45:02