Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh, Điều hành xử lý các vấn đề liên quan
- Thực hiện việc gọi tới khách hàng để thăm dò ý kiến và sự hài lòng của khách
- Trực tổng đài, trực Fanpage, website để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tour du lịch, về dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: thăm hỏi, chúc mừng,… các ngày lễ đặc biệt.
- Quản lý hồ sơ khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Giới tính: Nữ, độ tuổi từ 24 – 27 tuổi
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, trực tổng đài, ưu tiên lĩnh vực dịch vụ
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, hòa đồng, siêng năng
- Có Laptop cá nhân
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp, giọng nói dễ nghe
- Biết sử dụng vi tính văn phòng thành thạo

- Lương – thưởng:
+ Thử việc 2 tháng, 85% lương chính thức + thưởng chuyên cần: 500.000 vnđ/tháng (đi làm đầy đủ, đúng giờ)
+ Phụ cấp ăn trưa 30.000đ/ngày, xăng xe điện thoại 300k/tháng (dành cho nhân viên chính thức)
+ Lương: 7- 8 triệu/tháng (Thỏa thuận khi phỏng vấn)
+ Thưởng Lễ Tết theo quy định
- Phúc lợi:
+ Chính sách cho Lao động nữ có con nhỏ dưới 2 tuổi
+ Phúc lợi: Thưởng 20/10, 8/3, Sinh nhật, 1/6 cho các bạn có con nhỏ, Qùa trung thu
+ Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
+ Du lịch hàng năm
- Đào tạo & phát triển
+ Được training, đào tạo thêm về chuyên môn nghiệp vụ kế toán
+ Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, phát huy hết khả năng của mình trong công việc
+ Có cơ hội thăng tiến với các chức vụ phù hợp theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-28 04:30:02