Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Liên hệ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty. Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan;
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hợp đồng, theo dõi quá trình giao hàng và đôn đốc thu hồi công nợ.
- Báo cáo kết quả theo định kỳ.
- Hỗ trợ, tương tác và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng trong quá trình trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ công ty

- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, khéo léo, nhẹ nhàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực CNTT
- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, telesales, business development,...
- Kỹ năng giao tiếp tốt, ham học hỏi, nhanh nhạy với những thông tin, thay đổi mới.
- Thành thạo Microsoft Office (Word, excel, powerpont, outlook,..)

Các hoạt động gắn kết khác: Thank- you party; Team building, Sinh nhật Công ty; Du lịch...
Xét tăng lương 02 lần/ năm.
Chế độ nghỉ mát hàng năm.
Lương: Thỏa thuận, tùy theo năng lực.
Lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết, thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả kinh doanh theo quy định và theo kết quả kinh doanh.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, các chứng chỉ chuyên môn phục vụ cho công việc.
Bảo hiểm sức khỏe PTI Premium và Chương trình Khám sức khỏe định kỳ hàng năm chất lượng cao.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tốt, ổn định, lâu dài.
Nhiều chính sách đãi ngộ hấp dẫn khác.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-01 16:15:22