Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Phối hợp với bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng sau khi mua hàng.
Cập nhật thông tin, nhu cầu của khách hàng vào hệ thống CRM (Zendek, Jira).
Làm xoay ca (8h) từ 7h- 21h.
Khảo sát sự hài lòng của khách hàng hàng tháng.
Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm xe máy điện qua hệ thống tổng đài hotline, chat, email.

Tuổi: 19- 30.
Giao tiếp và khả năng thuyết phục tốt.
Có laptop cá nhân vàs sử dụng máy tính thành thạo.
Ưu tiên kinh nghiệm từng làm việc tại Call center, hoặc các công ty tư vấn trực tuyến, các công ty có sử dụng hệ thống CRM.
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng
Tốt nghiệp THPT trở lên.

Được đào tạo để phát triển năng lực.
Hỗ trợ hai bữa ăn trong ngày.
Lương cố định + thưởng theo năng suất.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:34:16