Nhân Viên Chăm sóc khách hàng ViettelPost
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại,
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
*Định mức yêu cầu công việc/ ngày công:
- Kênh tổng đài : 155 cuộc gọi/ ca làm việc.( Được cộng dồn các cuộc gọi thừa để tính công)
*Thời gian đào tạo:
- Được tham gia BHYT,BHXH,BHTN...
- Được hỗ trợ đào tạo 400.000 vnd (Chi trả cùng lương tháng làm việc đầu tiên).
- Thời gian đào tạo: 7- 10 ngày.
Thời gian làm việc:
- Line Call: Từ 08h00 – 17h30 hàng ngày.
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ: 18 – 35 tuổi,
- Không nói ngọng, không nói lắp, không nói nặng giọng địa phương,
- Tốt nghiệp: Trung học phổ thông, Trung cấp, Cao đẳng , … (HS/SV đã tốt nghiệp và đang chờ bằng),
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 10:25:02

















