Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Kiêm Quản Lý Kho Linh Kiện (Thu Nhập 8 - 10 Triệu)
Mô tả công việc
Cập nhật thông tin dữ liệu của khách hàng lên phần mềm dữ liệu lưu trữ.
Gửi thông tin bảo hành, linh kiện đến các trạm bảo hành và hẹn thời gian đến xử lý.
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ khách hàng sau quá trình mua sản phẩm.
Ghi nhận ý kiến đóng góp, phản ánh của Khách hàng về sản phẩm, chất lượng dịch vụ.
Sắp xếp, phân bổ/ điều phối kỹ thuật viên đến nhà khách hàng để hỗ trợ sản phẩm.
Cập nhật thông tin linh kiện bảo hành khi xuất/nhập.
Các công việc khác theo sự phân công của Công ty.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đại học liên quan đến các lĩnh vực: quản trị, marketing, giáo dục, cơ khí, điện tử.... là 1 lợi thế
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế. (Không bắt buộc)
Chăm chỉ, kiên nhẫn và tận tình với khách hàng. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp và xử lý vấn đề tốt.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 8.000.000- 10.000.000 VND (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
Các loại phụ cấp: ăn trưa, xăng xe/điện thoại, công cụ làm việc.
Tăng lương định kỳ 12 tháng/ 1 lần theo quy chế lương Công ty.
Công việc có quy trình rõ ràng, được hướng dẫn và đào tạo về kỹ năng giao tiếp, tư duy xử lý vấn đề.
Môi trường làm việc: trẻ trung, năng động, được tôn trọng, ghi nhận, vinh danh.
Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài để phát triển bản thân và nâng cao năng lực.
Được định hướng lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, có nhiều cơ hội sự nghiệp trong tương lai.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nghỉ lễ, Tết, du lịch, team- building, tiệc cuối năm... theo chính sách công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-17 03:35:02














