Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nhận Việc Sau Tết

- Thuyết phục phụ huynh đăng ký mới hay gia hạn đăng ký.
- Gọi điện thoại chăm sóc các học viên đang theo học tại GrabLingo
- Tiếp nhận phản hồi của học viên qua Skype, Mail (support), điện thoại và đưa ra hướng giải quyết
- Theo dõi tình hình học tập của học viên, động viên, khuyến khích hoặc đề xuất chương trình học phù hợp
- Tạo tài khoản và quản lý tài khoản cho học viên mới
- Gọi điện tư vấn cho khách hàng về khoá học tiếng Anh online 1 kèm 1
- Làm báo cáo kết quả học tập định kỳ, và cuối tháng

- Trình độ học vấn: Trung cấp, Cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm làm việc: 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Kiến thức và kỹ năng:
+ Tiếng Anh: Trình độ trung cấp
+ Kỹ năng sắp xếp, quản lý công việc
+ Tin học văn phòng cơ bản
+ Kỹ năng giao tiếp khi làm việc với Giáo viên và Học viên
+ Kỹ năng xử lý tình huống

- Tổng thu nhập (lương cơ bản + hoa hồng + thưởng nóng): Từ 10- 30 triệu
- Có chế độ thưởng cổ phiếu ESOP cho nhân viên xuất sắc.
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo online hàng đầu VN.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn;
- Môi trường làm việc lý tưởng để nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh.
- Được đóng BHYT, BHXH đầy đủ theo quy định.
- Nhiều chính sách thưởng NÓNG tuần, tháng, quý, năm.
- Được giảm học phí lên đến 50% khi đăng ký khoá học của GrabLingo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-31 16:10:26