Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến, và mạng xã hội về các sản phẩm dược phẩm.
Cung cấp thông tin chi tiết về các loại thuốc, thực phẩm chức năng, hoặc các sản phẩm chăm sóc sức khỏe mà công ty cung cấp.
Hướng dẫn khách hàng về các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi, hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe mà công ty cung cấp.

Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, sử dụng vi tính văn phòng.
Kiến thức về các sản phẩm dược phẩm, thực phẩm chức năng hoặc các sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế (ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dược phẩm, y tế).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ/bán lẻ.

Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-13 02:55:02