Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hàng Không - Biết Tiếng Hàn

Duy trì chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tích cực
Truyền đạt yêu cầu và khiếu nại của khách hàng với các bộ phận liên quan để xử lí
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến booking vé máy bay
Báo cáo kết quả công việc sau phiên làm việc.
Hỗ trợ khách hàng qua email, chat về thay đổi, hủy đặt chỗ, khiếu nại,... thông qua kênh nội bộ của Tidesquare

Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.
Có khả năng giao tiếp tiếng Hàn trong công việc, trình độ TOPIK 5 trở lên
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, làm việc trong ngành Hàng không tại các điểm tiếp xúc với khách hàng trong chuỗi sản phẩm của các hãng Hàng không.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. chuyên nghiệp…
Thưởng tháng lương thứ 14
Đồ ăn vặt, trà chiều và các hoạt động liên hoan theo tháng.
Mức lương: Up to 25M thỏa thuận theo năng lực và nguyện vọng của ứng viên
Chế độ phúc lợi: Nghỉ phép, BHXH đóng 100% lương, đầy đủ quyền lợi theo quy định pháp luật.
Sau 1 năm làm việc, nhân viên được hưởng tới 15 ngày phép/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 13:55:02