Nhân Viên Chăm sóc khách hàng (Được đào tạo)

* Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, thiết kế để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
* Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email, chat, fanpage,…
* Tư vấn báo giá cho khách hàng về các gói dịch vụ thiết kế website, domain, hosting, SEO, digital marketing...
* Chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu dịch vụ mới và duy trì mối quan hệ lâu dài.
* Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, theo dõi và hỗ trợ trong suốt quá trình hợp tác.

* Có tinh thần học hỏi, chủ động, chịu được áp lực công việc.
* Có kiến thức cơ bản về website, marketing online là một lợi thế.
* Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Gmail, Zalo, v.v).
* Không yêu cầu kinh nghiệm
* Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp.

* Chế độ BHXH, nghỉ phép, lễ tết đầy đủ theo quy định.
* Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
* Thu nhập hấp dẫn (lương cứng + hoa hồng + thưởng doanh số).
* Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và kiến thức về website.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-17 20:40:02